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始于 Kickstarter, Indiegogo等网站的众筹模式在当下非常流行,因为它能使发起者和投资者梦想成真。不过,并非所有众筹项目都能皆大欢喜,很多人可能会梦想破灭。作为全球第二火热的众筹平台,Indiegogo正在尝试通过一种新方法来弥补这些未竟的梦想,当众筹产品未能在指定时间内交付时,他们会提供相应的赔偿和退款。

这个试验性的退款体系尚未向所有项目开放,并且还只是一个选择性的功能。支持者需要明确选择“赔偿金补贴保险”(Insurance perk)项目,即 Indiegogo上的“补偿”或“扩展”,才能使用退款功能。如果众筹产品未能在预计的期限内交付,选择了该选项的支持者即可得到扣除保险价格后的保证金退款。但是保险金额也是不菲,有时能够达到支持款项的10%-20%。

不过,Indiegogo上至今只有三个众筹项目提供该补贴。第一个提供补贴的是Olive可穿戴压力监控器,可通过15美元投保129美元的保证金。600美元Sondors电动自行车的保险费用为120美元,而Bluewire蓝牙通话录音耳机项目中则是可以通过20美元投保170美元的投资额。

即使补贴金额颇丰,购买这种保险的人还是寥寥无几。只有三个人购买了Olive的保险,五个人为Bluewire项目购买了保险,Sandors的保险由于价格高而无人问津。

尽管保险的成交量不尽人意,Indiegogo仍然在测试赔偿和退款机制。赔偿金补贴保险实际上只是其中的一种方法,它很有可能最终改变整个平台的格局。也许保险的价格会降低,对支持者来说更实惠,但对Indiegogo本身的效果却适得其反。该公司仅仅为这项保险拨出50万美元的资金。如果保险购买量剧增,公司很有可能入不敷出。不过,比起不提供任何退款的众筹界宠儿Kickstarter来说,Indiegogo显然算得上是有所作为了。

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本文系未央网专栏作者发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!

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