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路透华盛顿4月1日报道:美国总统奥巴马周三推出一个制裁计划,打击利用网络攻击行为威胁美外交政策、国家安全和经济稳定的境外个人和实体。

网络攻击即网络战已经无处不在,但是,很多人认为网络战离自己很遥远。

什么是网络战呢?

网络战是一种黑客行为,它通过破坏对方的计算机网络和系统,刺探机密信息达到自身的政治、经济或者文化目的。它是信息战的一种形式,但有时被视为等同于常规战争。

1991年海湾战争期间,美国向伊拉克派出特工,将伊拉克从法国购买的防空系统中使用的打印机芯片,换成含有计算机病毒的芯片。在美国对伊实施战略空袭前,美国特工用遥控手段激活了这些芯片中的病毒,致使伊拉克防空指挥中心主计算机系统程序错乱、C3I系统失灵。这次行动打开了世人的眼界,使人们开始重视网络战。

经济学人杂志将网络战形容为"第五种作战形式",美国五角大楼也已经正式认定网络战为一种新的战胜形式:它已经成为陆战、海战、空战以及太空战之外的能够造成威胁的一种新的军事行动。

2009年,美国总统奥巴马公开宣布美国的数字基础架构是"战略性国家资产", 2010年5月美国五角大楼成立了由凯斯·亚历山大中将(en:Keith B. Alexander)为首任司令的美国网络司令部(USCYBERCOM),司令部的任务是保护美国军队网络安全以及攻击其他国家的计算机系统。

美国网战司令部属于美国战略司令部的下级联合司令部,总部位于美国马里兰州米德堡陆军基地。它由四种军种联合组成:陆军的网战司令部(Army Forces Cyber Command)、

海军的网战司令部(Fleet Cyber Command / United States Tenth Fleet)、空军的第24空军(24th Air Force)、海军陆战队的网络空间司令部(Marine Corps Cyberspace Command)。2014年3月,时任美防长哈格尔表示,国防部将继续致力于扩大网络部队规模、提升美国在网络安全领域的能力,计划于2016年将网络司令部网络部队人数增至6000人。

在陆海空之外的网络虚拟空间成为新的现实战场之时,除了美国,全球多个国家都在进行网络部队的军备竞赛,包括俄罗斯、以色列、韩国、印度等国。

2010年2月,美国立法委员警告说"电信和网络遭受袭击的威胁显著上升"。根据Lipman报告,美国以及其他国家国民经济的很多关键部分,目前正面临来自网络的威胁,包括金融业、交通运输业、制造业、医药、教育以及政府的网络安全威胁,所有的行业的运作现在都依赖于电脑。

网络战由多种威胁组成:

间谍活动及攻击网络安全漏洞:网络间谍活动是通过对互联网、软件或计算机进行非法攻击活动,从个人、竞争对手、团体、政府以及敌人处获取机密信息,从而得到军事、政治或经济优势的行为。未经安全处理的机密信息有可能被拦截甚至修改,使得世界上某处的间谍活动成为可能。美国网战司令部甚至试图确定商业间谍活动和盗窃知识产权等犯罪活动是否属于破坏国家安全的行为。

蓄意破坏基础设施:计算机和卫星协助的军事活动都有设备被中断的风险。指令和通信内容可以被拦截或更换。电力、水、燃料、通讯和交通基础设施都可能会受到干扰。2010年7月中旬,安全专家发现了一种恶意软件程序,已经渗透工厂中的电脑,并已蔓延到世界各地的工厂。纽约时报指出,这次攻击被认为是"第一次针对现在经济的基础--重要的工业基础设施的攻击"。

输电系统易受网络战争的影响。美国国土安全部与工业界一同识别漏洞 ,并协助业界提升控制系统网络的安全,联邦政府也努力确保在"智能电网"下一代网络发展过程中的安全。网络攻击造成的大规模停电事故,可能会破坏经济,打乱军事攻击的节奏,甚至造成全国性的混乱。

商战胜于兵战。网络战的对象不但可能针对国家,而且也可能针对公司。2010年7月的种恶意软件程序渗透工厂电脑、2014年的索尼公司遭到网络攻击都是针对公司的网络战。2010年的蒙牛与圣元、伊利等乳业的网络攻击战可能是目前国内最有影响力的一次公司之间的网络战。

回到本篇的主题:互联网+。

传统企业实施互联网+的一个重要方面就是实施"网络化"。

什么是"网络化"呢?所谓企业网络化,总体来说,就是实现企业全面的互联网化,将企业变成网络化的企业;具体来说,就是面对网络化的市场,让企业上网,把现实的所有企业的东西全部搬到网络上去,包括工作网络化(网络化办公)、产品网络化(网货)、营销网络化(网络营销)、商务网络化(电子商务)、生产网络化(云制造)和组织网络化(网络型组织)等等。

企业网络化图

"互联网+"时代也是网络经济时代,企业必须实现网络化经营乃至网络化生存,因为我们已经到了"无网不生"和"无网不胜"的时代。

1. 工作网络化

所谓工作网络化就是实施网络化办公。

网络化办公就是"云办公"或者"移动化办公",就是通过电脑、手机、Pad或者其他办公终端工具,用E-mail、QQ、微信、移动网络办公系统等方式进行工作。

需要强调的是网络化办公必须注意工作数据的安全性。

目前,E-mail方面有企业邮局,QQ有企业级QQ,微信有企业号,移动网络办公系统的投入也不算高,这些投入都是必须的。

实施网络化办公除了软硬件投入之外,关键的是需要具有"网络化办公"的思维,摈弃必须在眼皮底下办公的"监工思维",实行SOHO式办公。

2. 产品网货化

所谓产品网货化就是打造"网货",实施"网货化"。

什么是"网货"呢?网货是指通过互联网渠道销售的商品,与线下商品是差异的。

所谓网货化就是把线下的商品变成线上的商品或者单独为互联网渠道开发商品。

由于传统商业世界、PC互联网商业世界和移动互联网商业世界的三界并存,企业从实际出发,需要实现线上商品和线下商品的区隔。

打造"网货",需要具备七要素。

3. 营销网络化

所谓营销网络化就是实施网络营销。

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单来说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

互联网+兵法 网络营销18式图

段王爷提出了"互联网兵法 网络营销18式图",参见上图。这是目前国内研究网络营销最完整的图,囊括了国内网络营销的各种招式,这种分类是以使用的网络工具为标准的,很容易理解。

需要说明的是其他研究网络营销的将"自媒体营销"、"社交媒体营销"、"口碑营销"、"病毒式营销"、"事件营销"与上述网络营销并列,这是一种概念性错误,就像把男人与喜欢抽烟的人并列一样。

"自媒体营销"、"社交媒体营销"、"口碑营销"、"病毒式营销"、"事件营销"是另外一种分类,他们与上述分类的标准不同,是有互相交叉的。

比如,网络上有人提出的"网络营销之10大体系",就把这两种分类标准混搭,容易误导。

4. 商务网络化

所谓营销网络化就是实施电子商务(。

5. 生产网络化

所谓生产网络化就是实施云制造。

云制造也称"工业4.0"或者"工业互联网",目前都在探索期,这里就不再赘述。

6. 组织网络化

所谓组织网络化就是打造网络型组织。

工业时代,传统企业基本上是一个以等级为基础、以命令控制为特征的"金字塔"式的封闭结构。互联网+时代,长期居于主流地位的企业"金字塔"式组织结构正在逐步转向具有动态性、开放性和自学习性的"网络型组织"。

有学者提出三种不同的网络型组织形式:(1)"蜂巢式"结构;(2)"生物链"式结构;(3)"虚拟"结构。

罗马不是一天建成的。面对互联网大潮,传统企业组织的转型不是一蹴而就的,但也不需要把网络型组织复杂化,搞成"蜂巢式"的"蜂群式"的组织,不能"养了蜜蜂蛰自己"。

段王爷认为,传统企业组织的转型必将经历三个层次的美丽的嬗变:企业流程再造、虚拟企业、网络型组织。

传统企业组织的转型的三个层次图

企业流程再造强调的是企业内部流程的改造。

虚拟企业强调的是与外部的协作。

网络型组织强调的以消费者或者用户为中心,组成一个生态系统。

在原有的企业内部,通过组织结构的扁平化,使得纵向管理压缩,横向管理扩张,横向管理向全方位信息化沟通的进一步扩展,将形成网络型组织,团队或工作小组就是网络上的节点,大多数的节点相互之间是平等的、非刚性的,结点之间信息沟通方便、快捷、灵活。

在企业外部,通过交易、缔约、参股或者战略联盟等方式,联接服务消费者或者用户的外部组织及个人,这些外部组织及个人就是企业的"外网"或者生态链。

今天的海尔已经从一个中央集权式的集团组织变成了一个由2000多个核心小企业和N个外部组织组成的生态系统。这个系统中,海尔只负责织网和接口:创客网络众创意海尔创意平台和创新产品孵化平台"海立方",物流网络日日顺,销售网络海尔商城、海尔天猫店和线下销售网络,等等。

之所以,提出"三个层次"而不是"三个阶段",其目的是为了适应"天下武功唯快不破"的时代,传统企业可以快速经历组织的嬗变,而不要拘泥于必须经历三个阶段,只要准备工作到位,传统企业是可以快速切换到"网络型组织"阶段,而不必重走像海尔等企业从互联网懵懂期走来的艰苦的痛苦的转型"长征路"。

"网络化"就是企业的引擎。非网络化企业的动力系统一定是"柴油动力系统",经过网络化的企业的动力系统一定是"核动力系统"!

企业动力升级图

7. "网络化"升级

"互联网+"时代,我们要重新认识企业这张"网"。上面我们讲的"网"基本就是internet网,今天段王爷认为企业这张网包括虚拟网络和实体网络,从水平方向来说有供应链网络、销售网络、物流网络、服务网络、社交网络、创客网络,等等。其中,销售网络既包括虚拟的网络商城、网店、微店,也包括实体的店面或者连锁店铺,供应链网络、服务网络等网络也都包括虚拟网络和实体网络。从垂直方向来说,就是3O融合的"天网"、"地网"和"人网"。

企业这张网

"互联网+"的本质是传统产业的互联网转型升级,具体来说就是利用大数据、智能化、移动互联网、云计算和物联网等与传统产业的结合,实现传统产业的"四化":标准化、信息化、网络化和数据化。

传统企业必须高度重视网络化,做到虚拟网络和实体网络相结合,"天网"、"地网"和"人网"相融合,才能"无网不胜"!

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