最有看点的互联网金融门户

最有看点的互联网金融门户
全新的互联网金融模式

P2P高获客成本:烧钱找死 不烧钱等死?

本文共1328字,预计阅读时间26

平台上线首日,两次系统瘫痪,追根溯源,源于“羊毛客”入侵。

这批专门搜刮平台优惠的特殊群体,用实际行动揭示出当下P2P平台的两难处境——为了从竞争激烈的市场环境中脱颖而出,砸钱获客成为生存基本法则,然而砸下的钱并未转化为优质客源,反倒是吸引了来势汹汹的“羊毛客”。调查数据显示,平台注册用户转化为投资用户的比例仅为30.1%。

烧钱找死,不烧钱等死。P2P平台该何去何从?

P2P平台烧钱获客 平均成本为250元/人

眼下,全国P2P平台数量已步入2000家的量级,这意味着平台间的竞争日趋白热化。“僧多粥少”的现实,刺激着各平台使出浑身解数揽客。于是,砸钱获客,成为其攻城掠地的一个重要手段。

“业内平台的营销投入从几万元至几亿元不等。”招财猫理财运营总监吴俊亮说,营销投入一部分花在对用户的回馈补贴上,一部分花在线上推广、户外广告、电视广告以及平台评奖等方面。就招财猫理财而言,前者的投入占到85%,除了少量的形象宣传广告,基本不做营销类广告。

据了解,招财猫理财目前的营销投入不到20万/月,在业内算是相当节俭的。杭州另一家实力雄厚的平台就比较豪气,曾在一周内砸下78万元吸客。

“我们做过调查,去年业内平台的获客成本(即获得注册用户的花费)为150-200元/人。”吴俊亮说。

“事实上,今年又涨了,上半年全国业内的平均获客成本约250元/人。”盈盈理财联合创始人、副总裁熊伟说。

构建良性资本逻辑打磨产品价值是唯一出路

“钱是砸不出好企业的。"砸钱-吸客-增流量-变现"的电商思维,在互联网金融领域行不通。”金投行总经理郑齐定表示,做金融就是做寿命,得靠时间积累,不可追逐一夜暴富。自去年平台上线以来,金投行以“稳”字当头,一直把资金安全摆在第一位,努力构建良性的资本逻辑。

“时代变了,不比两年前。”熊伟说,两年前,盈盈理财平台上线的时候,互联网金融还是个新生事物,市场竞争也没有那么激烈,那时的获客成本非常低,也没有凶猛的“羊毛客”。

“对于利润微薄的P2P平台而言,砸钱获客是非常伤筋动骨的方式。”熊伟建议,P2P平台花钱获客需要量力而行,不如把钱省下来,用于产品研发、风控管理、用户运营等,好好地沉下心做产品。相比如何吸引新用户,盈盈理财更在意如何服务好老客户,以送积分(积分可兑换话费、礼品等)等方式强化用户体验,从而筑高平台口碑,吸引新用户。据悉,盈盈理财50%的新用户由老客户介绍而来。

高投入≠高转化率注册用户转化率仅30%

高获客成本,并不意味着高转化率(由注册用户转换为购买用户)。

据汇付天下发布的2015年第二季度P2P行业发展报告显示,成功交易用户占注册用户的比例为30.1%,也就是说,注册用户转化为投资用户的比例仅三成。

“平台补贴政策,虽然吸引了蜂拥而至的用户,但其中大多数为"羊毛客"。这批快进快出的群体转化成为优质用户的几率微乎其微。”熊伟说。

然而,面对低转化率,大多数平台并未就此停手。熊伟表示,有的平台是无奈跟风,有的平台则是另有所谋,比如获取体面的平台用户数,由此营造平台价值卖点,同时吸引风投。


用微信扫描可以分享至好友和朋友圈

扫描二维码或搜索微信号“iweiyangx”
关注未央网官方微信公众号,获取互联网金融领域前沿资讯。

发表评论

发表评论

您的评论提交后会进行审核,审核通过的留言会展示在下方留言区域,请耐心等待。

评论

您的个人信息不会被公开,请放心填写! 标记为的是必填项

取消

[未央研究]本周互联网金融回顾 | 2017年第50周

未央研究 15小时前

专项整治给P2P行业带来了哪些好处?

国民丰泰 18小时前

P2P整改验收工作通知公布 网贷行业真正的尖峰时刻来临

Kangaroo 19小时前

银行看上信用卡预借现金业务 现金贷平台开始分层

孙雪池 | 亿欧网 1天前

中国新金融的盛世缩影:在线借贷的源起、进化和未来

洪偌馨 | 馨金融 12-09

版权所有 © 清华大学五道口金融学院互联网金融实验室 | 京ICP备17044750号-1