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众所周知，对于P2P这样的新兴市场来说，帮助消费者建立信心至关重要。消费者需要知道他们的投资对象是诚信和可信任的。这也正是英国P2P金融协会（P2PFA）努力保证英国P2P市场安全规范性的原因。

过去几周突然出现了一些对于P2P借贷及其未来的谣言、非议和猜测。因为我们还处于新兴阶段，所以并不是所有的消费者或者评论家都能完全理解我们的运作方式。对此，我们认为有必要向公众解释一下P2P借贷为借款人和贷款人带来的机遇，以及它为什么是一个值得信任的投资方式。

最近，瑞典P2P平台TrustBuddy宣布倒闭，究其原因，主要有两点：一是平台的错误引导；二是有效监管的缺失。据说该平台向投资人许诺与其风险完全不对等的高收益，之后还把资金借给了使用不当的企业。

这种情况绝不会在英国发生。在对消费者的风险回报教育方面，英国所有的平台都必须做到公平完整。而且，正式的FCA授权证书会剔除那些不可持续发展的企业和不好的市场惯例。英国监管当局要求所有平台都必须保证消费者资金的安全，确保反诈骗措施及时到位。

平台倒闭应该算是最坏的情况了，及时在这种情况下，FCA仍然会要求未结贷款应由有能力且独立的第三方继续管理。同时P2P平台也会受到金融监察服务局的监管，因此消费者有权在全英国市场内要求公平赔偿。

P2PFA的成员占据了该行业90%的市场份额。所以在FCA的规定之外，为保证平台运转正常，P2PFA还对其成员做出了一些额外的要求。比如，所有成员必须向消费者公布净回报率而不是总回报率，保证消费者可以做出更好的选择，并且认识到他们的收益是取决于贷款偿还数额的。同时，所有平台也必须公布其坏账损失情况。

未来，所有P2PFA成员都必须在其网站上公开其全部贷款情况。这种程度的透明度是前所未有的。这对于行业的健康发展来说只会是好事，而不是坏事。

总体而言，英国消费者从P2P借贷的良性发展中获益不少。P2P为他们提供了一种新的投资方式。这种投资既不像银行存款那样利率太低，又不像股票那样随市场波动和风险波动太大。同时消费者也因良好的消费者服务、低廉透明的收费标准而受益。

我们很荣幸能够成为金融服务业高透明度和高信任度的良好代表，同时，我们也希望明年P2P能够为消费者提供更好的个人储蓄账户相关交易。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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