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每年的“双十一”,互联网交易、支付和物流都会迎来峰值。为了应对此类海量高频交易,互联网支付、金融云、消费金融产品、创新型保险等新金融业态在背后形成了强有力的支撑。

借助基于金融云和Oceanbase数据库的分布式架构,支付宝在今年的“双十一”成功地应对了8.59万笔/秒的支付峰值。而蚂蚁花呗、京东白条等“打欠条”的支付方式,也极大地刺激了消费需求,平均客单价高出平日的水平。

分布式架构应对支付洪峰

去年“双十一”,支付宝的峰值是3.85万笔/秒。而今年的数据是去年的2.23倍,达到了8.59万笔/秒。资料显示,Visa最新的实验室测试数据是5.6万笔/秒,另一家全球性支付清算平台MasterCard的实验室测试数据为4万笔/秒,在实际应用中,Visa处理的峰值为1.4万笔/秒。

支撑这一高并发值的,是阿里巴巴与蚂蚁金服自主研发的金融云、Oceanbase数据库与分布式架构。继承了阿里云飞天5K等能力,并根据金融行业特殊需要研发的蚂蚁金融云,其分布式系统可以更好地应对“双十一”这类大流量冲击。

蚂蚁金服首席技术官程立透露,为了迎接今年的天猫“双十一”,与支付宝合作的200多家银行,提前5个月就开始支付容量评估与升级,并进行了93轮470次的压力测试,以确保整个系统能够稳定支撑“双十一”的支付洪峰,达到8.59万笔/秒的同时,系统还保有一定的余量。

每次压力测试,为了避免对用户正常使用造成影响,通常都会选择在夜晚、凌晨或节假日进行,参与压力测试的各家银行的技术团队经常加班加点。农行进行了7轮压力测试,每一轮的性能都得到明显提升,但农行的技术团队说,“我们还要扩容优化,下次再测。”

中国邮政储蓄银行的行长更是亲临压测现场,支持压测工作,最终邮储银行相比2014年“双十一”容量实现翻番。

来自银联的数据显示,11月11日0点至12点,银联线上消费类商户总交易笔数同比增长近50%;交易金额同比增长15%。

程立表示,正是银行的大力投入与配合,帮助了支付宝平台实现处理能力每年翻一倍,为“双十一”的顺畅体验提供了最为强有力的支撑。同时,超过8万笔/秒的支付处理能力,也为整个电商全行业的支付体验,提供了支撑。

消费金融产品刺激需求

今年“双十一”的另一个特点,是消费金融类产品的大放异彩。

开场的第一分钟,蚂蚁花呗的成功支付笔数达到52万笔,支付成功率达到100%。这是蚂蚁花呗第一次参与“双十一”,面对超过8万笔/秒的瞬时支付并发量,蚂蚁花呗团队在“双十一”当天,特别抽调了70多人的专项保障团队,涵盖产品、技术、运营等多个部门,严阵以待。

前半个小时,蚂蚁花呗交易金额达到45亿元,支付成功率100%,平均每笔支付用时0.035秒,有效保障了用户的顺畅支付。

消费金融产品能拉动消费潜能。据蚂蚁花呗运营负责人陈怀晟粗略估算,蚂蚁花呗帮助整体支付成功率提升了2-3个百分点。每一个百分点的提升,意味着至少可以促进1.3亿元的消费。

在11月11日当日,京东白条用户数同比增长600%。截至11月11日下午四点,京东白条占京东商城交易额的占比同比增长500%,平均客单价超过800元,分期客单价超1500元。

从交易数据来看,消费者最爱打白条的5个商品品类依次为:手机、平板电脑,相机、奢侈品和笔记本电脑。单项具体来看,京东商城每卖2.5部手机就有1部是打白条,每卖4台笔记本电脑就有1台是打白条。京东金融方面表示,11月11号当日京东白条分期客单价较以往和市场平均水平都要高。

诞生于2012年的退货运费险,在今年的“双十一”里继续广受欢迎。截至中午12点,退货运险出单量1.87亿单,已达到去年“双十一”总量;到下午14时,这一数字已攀升至2.08亿。此外,蚂蚁金服旗下的网商银行从今年7月份起开始为淘宝天猫商户设计专属的“双十一”资金扶持方案,截至11月10日23:00,已为超过10万家天猫淘宝商户提供合计90亿元贷款。

易观智库高级分析师马韬表示,不同于往年更多是为“双十一”提供支付服务,今年银行、保险公司等协同作战正在为互联网新经济提供全方位的金融支撑。

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