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安永与Fintech Adoption Index（金融科技接受度指数）在去年九月至十月进行了一项调查，并在今年新年假期左右公布了调查结果。结果显示，未来十二个月内金融科技的使用程度可能会在数字化的活跃用户中翻番。有些悲观人士认为，金融科技创业公司正变得无处不在。这显然也调查结果背道而驰。那么是谁在使用这些金融科技产品呢？

此次调查的用户分别来自澳大利亚、加拿大、香港、新加坡、英国和美国，共计10,131位。调查结果显示，仅有15.5%的受访者在过去的六个月内至少使用过两种金融科技服务。

那么是哪些人在使用这些热门技术呢？答案是年轻、见多识广而且生活更加富裕的群体。当然，随着这些用户年龄逐渐增大，（技术）采纳率应该会增加，接受程度将会扩大。

年龄在25至34岁的的用户使用金融科技的程度最高，占比为25.2%，然后才是35至44岁的用户群体，其占比为21.3%，而那些18至24岁的用户群体占比为17.7%。

所以他们都在使用哪些服务？支付服务拔得头筹，占比为17.6%，储蓄和投资服务位列第二，占比为16.7%。

而且根据预测，金融中心城市是使用程度最高的地方。纽约、香港和伦敦分别位列第一，第二和第三。

安永认为，使用简便是金融科技的关键卖点之一。而缺乏服务意识或服务知识则是扩大采纳程度的巨大障碍。当然传播信息需要时间——以及金钱。

对于该领域的多数从业者来说，这些数字更像是一份保证而非惊喜。确实，这些信息会让传统金融行业觉醒并做出改变，因为金融行业势必是要完成线上转型的。 安永指出，银行仍然止步不前，而金融科技已经开始“先发制人”了。传统金融领域需要面对许多挑战，比如法律监管、传统业务、过时的IT基础设施、僵化的文化和抗拒改变的管理层。银行需要决定是否去:构建、借鉴、投资、募集还是购买新的技术？或者说上述所有行为都在考虑之中。但是他们需要尽快下定决心。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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