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从决定创业开始,我就在想一个问题,我要做一家什么样的企业,聚什么样的人。事实上,行业里的人都在谈人才荒,而我想,到底什么是人才荒,又为什么会产生人才荒。

我们是一家创业公司,我谈几点对人才的看法。

有些人觉得,创业公司一定要有大神,没有大神怎么才能搭的起架子,如何推进项目;有些人觉得,创业公司要有年轻人,要不然怎么会有创意;实际上我觉得都要有,而且,还需要有一种人——反对者。

都说,创业是一场修行,什么人就做什么事。

我们一直坚持的观点是,我们不会走太激进的发展路线,我们不会高薪挖角,但是我们尊重人才,我们希望员工自己能够成长。

有人说,人都养不熟,培养好了就跑了,但是我想,能培养出来也不错。

1、大神

说说大神。大神,我觉得还是要有的,这样的人经过一段时间的磨合会成为公司的核心人物之一,个人专业能力,沟通协调能力都达到一定的高度,团队愿意跟着他一起拼。这样的人我觉得是需要尽可能招进来的。但是行业的现状是,这样大神级的人才并不好找。因为行业本身在发展,互联网金融是一个新兴领域,聚合了金融和互联网的创新基因,但是实际上,同时对两个领域都熟知的人并不多,跨领域对人自身的素养要求很高,这跟金融行业培养风控是一个道理。有一句行业叫:没个几千万坏账砸不出一个高质量的风控,我觉得满认同。这就说明真正的人才的培养是需要花费非常高成本的,包括时间的沉淀。如果资金能够承受,我个人的意见是砸重金都要把这些人留住,因为太不好找了。

2、年轻人

那么在大神有限的情况下,我们还是需要发展的,我们的政策是大胆用新人。其实对新人或者年轻人的认识总是在刷新我世界观。当然包括我自己也是年轻人。年轻人有很多不成熟的地方,例如他们的专业技能啊,他们的沟通方式啊,他们的协调能力,包括整合资源能力。但是年轻人有一个优点——高成长性。这对于在一个新兴领域其实蛮重要。尤其互联网企业,其实你会发现互联网企业里面的一些员工都是相对年轻的,他们的有企图心,有精力,脑洞大,其实会让你挺吃惊的。而实际上创业公司里对专业技能之外的一些综合能力要求也蛮高,而有些能力是比较难按部就班的被培养出来的,这要求年轻人有强学习能力。例如说强的试错和实践能力,把很多的想法付诸实施的能力。

3、反对者

这里再说一种边缘人,也就是提反对意见的人。其实很多人会觉得这种人专门唱反调,不招人喜欢。我记得我跟几个朋友聊过,他们的一些看法和做法我跟大家分享下。有一个创业团队,人不多,里面养了一个闲人,天天吃饱了没事就找茬,挑产品的毛病,专说些不咸不淡的话。我当时问朋友,我说,这样的人怎么会进入初创团队。他说了一句话我印象很深,他说“他可是我们的宝贝,哪天,我们做的产品他挑不出刺了,满意了,我想,消费者会买单的。”实际上有一些人的“阈值”是比一般人要高的,也就是说,要更高的条件才能激发他的某些转变,例如把产品做得更好,公司运作的更好,他就开始表现出认同。这看起来不是好事,但是,我想,做产品做商业最大的一个问题之一就是自我陶醉,觉得,啊,我好努力,我天天起早贪黑……我做的东西别人就应该喜欢。但是实际上,商场如战场,你自己喜欢的东西消费者不一定喜欢。产品成形的整个过程一定要听到反对意见,如果没有,大家唱赞歌,那没意思了。很可能会出现一种情况,自己觉得很好,消费者不买单,钱,砸下去了。敢于说反对意见的人通常都相对具备独立思考能力和一定的自信,要不然,他们不会发声,而这样的人容易被孤立,所以,保护是必须的。

人都这样,看自己的公司怎么看怎么喜欢,就像自己写一篇作文,通常挑不出错别字,而让别人看,通常能挑出一堆毛病。这些毛病,有时很致命。行业好的时候,再烂的公司都是好的;但是当整体经济下行,很多公司就会遭遇危机。所以,提前发现问题,是一个降低试错成本的方法,这些反对者像敏感的雷达,通常能知道哪里有暗礁。

4、如何留人

最后谈一点,如何留住人才的问题。其实留人是一个老问题了,我身边很多朋友多说,留不住人,很多人都会被挖走,我想这里有几个问题。其实人的发展和公司的发展存在一个匹配的问题,两者如果不能大致同步,那么分道扬镳可能是时间问题。这要求,公司要保持良好发展,其次,人才需要具备一定的职业素养。其实留人无非两点,精神和物质,说白了就是钱和名誉。你想让马儿跑又不让他吃草,这点不太现实。有很多老板会觉得你做出成绩了,我给你提薪,有些员工想,你给我多少钱我就干多少活。这实际上就没办法干活了。我觉得取得一个平衡很重要,首先承认一点,薪资是老板对一个员工的认可,而员工做多少事,尽多少心通常则是对老板的认可。这里面其实跟很多的东西有关,有很多需要具体分析的具体情况。在我看来,能够合作是一种缘分,跟谈恋爱相似,能不能一起走下去,经济基础只是一方面,价值观匹配才是一段恋情是不是稳定的关键,但是这个东西短期内很难看得出来,而且存在变数。所以很多人都说留人难,培养员工难了。我觉得的,多看多思考多沟通吧。

对于互联网金融的现阶段发展,我个人还是持乐观意见的,而对人才的渴求,一直都在,随着门槛在逐渐提高,对人才的要求也会不断提高。

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