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支付宝和微信在春节期间的红包大战硝烟还未散去,微信却突然在2月15日晚宣布:从3月1日起,要对微信的提现开启收费模式,每人终身只能享受累计1000元的免费提现额度,超过部分需要按照0.1%的费率收取。

一石激起千层浪,不少用户纷纷吐槽微信此举不合理,称其或失去不少用户。而微信回应称,收费只是为了支付银行手续费。

法治周末记者采访的多位业内人士认为,微信此举的真正目的,是想让更多资金在自有应用场景中消费,实现微信生态圈内的良性循环,而不是随意变现到微信生态圈外;不仅如此,未来包括支付宝、百度钱包在内的移动支付产品都难逃收费模式。

微信提现将收费

有网友认为,微信收费此举,会让不少用户转投“敌营”——支付宝;也有网友表示如此一来,微信应该给那些零钱不提现的用户发利息。

知名经济学家巴曙松也在新浪微博上发问:“提现是向银行账户存款,银行会收手续费吗?”

微信方面回应,对提现交易收费是用于支付银行手续费。微信支付的每一笔转账和提现交易,事实上不论金额大小银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担,随着微信支付用户量和交易量逐步升高,成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。

不仅如此,微信还表示,微信提现收费对个人直接消费和商业支付都不会有太大影响。

对此,一位不愿具名的银行业内人士向法治周末记者证实,微信要向银行支付手续费的说法基本上是事实。

“这并不是什么秘密,并且每家银行的收费标准都不同,像微信这种企业肯定是有较强的议价能力的,每项业务要怎样收费是可以商量的。包括支付宝一类的企业也是如此。”上述人士表示。

欲建生态闭环还需他法

“微信对提现收费是因为成本上涨,这点我个人并不认同。”产业观察家洪仕斌表示,“微信有如此强大的生态链支撑,用户和成本剧增并不会成为其收费的理由。微信此举是在试验它的收费模式,因为经过了培植期和成长期,微信这一产品已经发展到了成熟期。但凡是一个成熟的互联网产品,就希望有商业模式的承接,微信这一步的主要目的是为了探路。”

而在易观智库金融行业中心研究总监马韬看来,微信支付转账收费的原因之一,是促进其支付生态闭环的形成。

马韬告诉法治周末记者,微信提现收费的实质是想让更多资金在自有应用场景中运转。目前微信支付的应用场景包括红包、滴滴出行、京东商城、生活缴费等,提现模式收费后,会有相当一部分用户会放弃提现,并设法通过微信接入的生活、商业、金融服务等途径消费掉微信零钱,带来的直接效果是用户增加了消费支付行为,同时促进了微信生态圈内的资金循环。

此外,马韬认为,从监管上来讲,监管思路要求,第三方支付的虚拟账户上不要有过多的资金沉淀,因为这样的资金不便于监管。

而对微信提现收费将使不少用户投向支付宝的说法,洪仕斌认为,微信对提现收费并不会导致用户流失。

“微信已经成为用户依赖的社交工具,再加上微信提现的手续费并不是很高,大多数人也并没有将微信钱包作为像支付宝那样的理财转账工具,其中涉及的金额都不大,因此即使提现收费,也不会造成多少用户流失。”洪仕斌表示,“用户使用支付宝和微信支付的习惯是不同的,前者偏高频大额理财转账等,后者则偏高频小额社交,不能简单地说微信支付用户流失后,就会投向支付宝。”

易观智库分析师郝竹婧认为,微信提出对提现收费虽有一定的道理,但不是促进微信生态良性循环的最佳方法。

“收费只能使用户被动选择将资金留置微信零钱中,微信支付应该重点考虑的是如何建立下游消费渠道,让用户的资金有更好的消费流向或者实现更有价值的用途,以吸引用户主动将更多的资金转移至微信支付零钱中进行不断消费或者投资。”郝竹婧告诉法治周末记者,微信支付未来的重点和难点仍是如何引导用户使用微信内嵌入的消费场景,以及推出更多的金融增值业务。

移动支付收费是未来趋势

就在微信宣布对提现开启收费模式后,2月18日Apple Pay(苹果支付功能)正式在国内上线,引发国人绑定银行卡的热潮。据银联内部数据显示,截至18日下午5时,Apple Pay绑定的银联银行卡数量已经超过3800万张。

据悉,用户使用Apple Pay时,不需要打开App或是唤醒屏幕,而可以通过NFC技术,将iPhone靠近支持银联云闪付的POS终端,同时将手指放在Touch ID上,即可完成支付。

对此,有说法认为,微信此举是为了狙击Apple Pay。而业内人士则认为,ApplePay是一种支付工具,注重的是和银联合作,简化用户使用POS机的支付流程;而微信支付构建的是一套支付系统,两者的切入点不一样;因此认为微信收费是为了对抗苹果支付的说法是站不住脚的。

“从小的方面说,微信支付收费是为了探路,将用户留在支付生态系统内;但从大的方面说,微信支付收费其实代表了移动支付未来的收费趋势。”洪仕斌表示,微信支付酝酿收费模式不是一天两天了,支付宝也是如此。

法治周末记者注意到,微信支付的收费模式,早在去年就已经启动。

2015年10月17日,微信支付开始逐步测试转账新规,每人每月享有2万元免费转账额度(包括微信转账和面对面扫码),超出部分按0.1%的标准收取手续费;收款则不需手续费。

今年2月份调整后,微信支付体系下只有提现收费,转账、红包、AA收款等都全部免费。

而支付宝收费时代早在2013年12月份就已开启,当时支付宝方面宣布电脑版转账进入收费时代,移动端依然免费。

据悉,通过电脑端的支付宝进行银行卡转账,实时到账和两小时内到账的服务费均为0.2%,次日到账的收费标准则为0.15%;每笔最低2元,最高25元。

而普通用户通过支付宝手机端转账则是免费的,不过每天只能提现3次到银行卡,每日转账限额20万元,单笔5万元,限额内全部不收手续费。

“当时支付宝宣布对电脑版转账收费,很大一部分原因是为了将用户赶往‘手机端’,抢占移动端入口。”洪仕斌表示,如今看来当时的策略是成功的,“但现在依然延续着电脑端转账收费的措施,就说明支付宝需要这部分收入;不仅如此,支付宝的小微商户通过支付宝收单也是要交手续费的,只不过很多普通用户不知道而已。”

此次微信宣布提现收费,支付宝、百度钱包等第三方移动支付机构在用户转账、提现等功能上并没有跟进,仍然坚持免费政策;支付宝还对媒体表示目前没有计划收取提现手续费。这在洪仕斌看来,也只是暂时的。

“移动支付未来的收费趋势是不可逆转的,不管是支付宝还是百度钱包,最终肯定是要收费的。”洪仕斌表示,移动支付产品前期都是免费试用,让用户产生依赖,当用户积累到一定成的时候,移动支付就会考虑收费模式,这无非就是一个时间和用户的节点问题。

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