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Apple Pay能否干掉支付宝和微信?

本文共1932字,预计阅读时间38

近年支付宝、微信支付的兴起,着实让银联、银行落寞了许多,Apple Pay的进入也让银联、银行在移动支付领域找到了“存在感”,上线首日即有3000多万的绑卡量足以证明。有人说,“Apple Pay的上线对微信和支付宝带来巨大的威胁和挑战,银联与银行希望借助Apple Pay干掉微信支付、支付宝”。真的是这样吗?

轻扫商户宝依据2016移动支付大数据报告分析,这个说法目前来看还有些天方夜谭,主要有七个方面的原因。

第一,Apple Pay的使用场景很有限。虽然1秒就能付款,且不用联网也能支付,用户体验堪称完美,但是Apple Pay的使用场景却十分有限。而支付宝和微信的使用场景却很广泛,除了支付,还可以转账,发红包,缴水电煤气费等等。并且,支付宝和微信还有一个更大的优势就是,分别有余额宝和理财通两大理财利器。拿支付宝来说,付款时可以直接从余额宝账户扣钱,不付款时钱就继续在余额宝里挣点利息,何乐而不为。

第二,手机和设备的双重限制。有网友吐槽:只想说Apple Pay有没有考虑过那些刚刚从岳母大人手中拿到iphone 5S的大老爷们儿,他们还差一点就要用上了……

吐槽的点在于,苹果支付目前仅支持iPhone6型号以上的苹果手机。除了手机,苹果支付对POS机也有要求。苹果支付是NFC的支付方式,需要拥有NFC接收功能的POS机,这就需要推动银联对现有的POS机进行改造,这也需要一定的时间。

反观支付宝和微信支付,不限制终端,只要是智能手机就可以使用;目前线下门店铺得比较广,很多商户都支持,连卖煎饼果子的小摊都支持支付宝和微信支付。

第三,用户习惯一时难以改变。它将面对的是支付宝十多年的支付体系建树,以及多年无线端的迁移数亿老用户,双十二扫码5折下的习惯逐步培养,超级APP微信中的微信支付,红包大战两亿的绑卡,以及在支付宝、微信定期营销日里被无数折扣和优惠宠坏的用户。虎口夺肉何其难乎,更何况支付宝和微信经历多年双十一、红包收发交易高峰的系统处理洗礼,服务运营能力和经验也可以说是国内领先,两家公司已经完成了大部分的用户习惯培养,用惯了微信和支付宝,人们未必能适应Apple Pay。在培养用户习惯方面,Apple Pay任重而道远。

第四,难以撼动支付宝和微信支付的市场份额。据了解,目前苹果的市场占有率仅为11%左右,这其中使用iPhone6型号以上的用户占多少?而这部分用户中能使用Apple Pay的人又能占多少呢?业内人士分析,估计撑死不到10%。

再来看看支付宝和微信支付,有数据显示,支付宝在中国移动支付市场占据的份额为70%,腾讯的支付平台财付通占19%。截至2015年6月底,支付宝实名用户数已经超过4亿,微信用户也超过2亿。如此庞大的用户又怎会轻易的超越呢?

第五,支付宝和微信也在不断布局和革新。从前面提到的支付宝的空付、刷脸支付,以及腾讯TOS手表都能看出,马云和马化腾也在不断的进行着移动支付的布局和革新。更何况,周围还有易付宝、百度钱包以及同样即将入华的Samsung Pay等也在抢占着支付市场。

第六,无法抵抗微信、支付宝的强大营销功能。现在的微信支付,支付宝支付源自“支付”,却远远超越了“支付”。今天的“支付”,其实就是一个企业的“营销平台”;低成本获取客户的“渠道”;“大数据”分析与营销的宝库。目前国内的首批微信支付服务商轻扫商户宝,通过轻扫云POS智能硬件+移动营销平台,用一种快速、简单、低成本的方式,解决商户对银行卡、微信支付、支付宝等6种支付的收款,同时打通了微信营销系统、支付宝服务窗系统等移动营销平台,提供微信卡券、微信红包、立减折扣、电子会员卡、在线订餐、在线商城等200余项营销功能,帮助商户轻松实现移动支付营销,增加客户数量,促进客户二次消费,有效提升营业额。

第七,收银员操作还不熟练。目前使用Apple Pay最大的问题不是Apple Pay本身也不是POS机,而是收银员没见过。尽管部分品牌门店支持Apple Pay,但落实到电商仍需时间。

据了解,不少门店的收银员并不了解如何使用Apple Pay,于是就很容易造成下面这种尴尬的情景:

顾客:“可以用Apple pay吗?”

店员大妈:“别说英文,听不懂!”

顾客:“……可以用苹果支付吗?”

店员大妈:“你怎么这么牛呢?你咋不用猕猴桃支付呢?!”

总之,虽然ApplePay的上线会对中国的移动支付市场带来挑战,但不是太大。可以说,ApplePay难以撼动支付宝和微信支付的地位和格局,更别提“干掉”,至少短期内是不可能的。


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