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6月29日起国际支付网关PayPal将提供新服务,保护跨境电子转账业务,同时保护买卖双方远离诈骗。

在PayPal卖家虚拟财产保护计划下,以下两种买家“未授权转账”投诉将由PayPal承担,一种是买家投诉未授权支付且“货物未收到”,另一种是买家购买了虚拟服务,投诉没有收到服务。

PayPal印度区经理兼总经理Anupam Pahuja在一份声明中说:“PayPal在印度的重要目的之一是确保所有真实卖家远离未授权申诉造成的退款损失。网上诈骗案例越来越多,已成为卖家向海外客户出售在线服务及其他虚拟货物的障碍。”

一旦买家提出未授权转账投诉,PayPal解决中心将介入调查,如果买家提供足够物流证据,PayPal将承担责任向顾客退款。通过这种方法,PayPal为卖家提供保护。

为防止买家投诉货物或服务未收到,PayPal将向卖家确认信息,如果卖家无法提供足够的物流或服务已提供证据,PayPal将向买家退款,然后设法向卖家收回这笔钱。

PayPal的出现大大推动了国际支付的发展。2015年,PayPal在全球共有1700万活跃客户账户,处理支付业务49亿笔。

Pahuja说:“通过卖家虚拟财产保护计划,我们希望让印度自由职业者和商家能够放心买卖,确保他们在我们的支持下发展壮大。”

这份声明中称,PayPal在印度很大一部分用户是商人和自由职业者,他们出售虚拟货物或服务,如网上授课、软件、应用开发,甚至旅行票务。

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本文系未央网专栏作者发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!

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