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日前，支付宝通过微博发布公告：“随着综合经营成本的上升，在不减少运营场景的前提下，更为了能持续为您提供更多优质服务，从10月12日开始，对个人提现超出额度的用户收取一定比例的手续费。”支付宝此举引起众多用户愤怒，有网友评论“原来你和外面那些银行等妖艳贱货一个样。”“支付宝此举与毒贩子的原理一样，先免费诱惑上钩，然后让你倾家荡产也心甘情愿。”由此看来，用户对支付宝宣称的综合经营成本上升的理由并不买账，弱弱地说，小编也不敢苟同。

提现收费可减少用户提现额度，以此构建产业链闭环

第三方支付借助互联网技术以多样化、个性化、便捷化的产品覆盖了银行难以服务的客户群体。在国内民众心里，银行高冷傲娇，支付宝是草根们的老伙计，像隔壁王大妈一样热情随和。就连支付宝自己的微信个性签名都是“就是你熟悉的那个支付宝。”用户喜欢支付宝，爱屋及乌称马云是马云爸爸或败家娘们鼻祖，天猫、淘宝、支付宝像用户们早餐中的豆浆油条一样，看见亲切、用着舒服。

然而如此亲民的支付宝也离不开互联网公司的商业套路：前期通过努力拓展广泛的使用场景积累大量的用户，培养用户的使用习惯，后期通过收费来实现和扩大自身的商业利益。“我们走得最长的一条路就是马云爸爸的套路。”支付宝目前拓展出的应用场景有购物、手机充值、水电燃气缴费、转账、在线投资等，由此培养了用户们的购物习惯、社交习惯与支付习惯，当用户们进入角色，视支付宝为知心闺蜜时，支付宝就“呵呵”——不再当“活雷锋”了。

提现收费可减少现金流出额度与次数，将用户的资金稳固在支付宝体系中，由此用户将利用支付宝扩大在天猫、聚划算、淘宝、蚂蚁金如等阿里动物园进行场景消费的规模，进而构建出阿里产业闭环，提高与银行、微信等其他第三方支付的竞争力。

银行的钱转入第三方支付的收费成本倒逼支付宝提现收费

支付宝微博上宣称的“综合运营成本上升”的原因虽然不足以服众，但真心是一个不容忽视的理由。其实第三方支付后面有这样一个商业模式：用户把钱从银行转到第三方支付账号的时候，银行是要收费的，转账的手续费大概是千分之一——这在第三方支付中占较大的成本。用户觉得没有被扣过转账的手续费其实是因为有人给你埋了单。消费时，商家为你的第三方支付支付了手续费；转账时，第三方支付平台为你承担了千分之一的成本。有些活跃的用户一天赚入赚出N次，第三方支付平台为此付N次手续费。

业务越做越大，支付的手续费也像摊煎饼一样增加，即便第三方支付平台会获得利息收入，但利息收入在高昂的手续费成本中无异于杯水车薪。蚂蚁金服正在准备上市，在资本市场的估值当然是越高越好，负债、成本方面能砍得必须砍，尽管之前承诺过“支付宝不收费”，但是在利益面前，只好打脸了。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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