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在从事网贷之前，我有几年银行工作经验。众所周知，众多银行以风控严谨而闻名，而且因为各种监察、检查，也让自己形成了良好的合规习惯。而目前在网贷行业，因为是一个很新的行业，从业者水平层次不齐，很多人并没有良好的合规意识，这不仅对自己的职业发展不利，同时也会影响我们所服务的客户，长久来说，也不利于整个行业的发展。所以，作为一名网贷从业者，我们也要时刻谨记和注意，坚守自己的道德底线，保持对事物理智的分析判断，做好自我保护和合规的学习。

首先，当然要规范自己和同事的行为准则。金融业务的特殊性就是一天到晚要跟金钱打交道，互联网金融当然也算是金融，因此必须要有良好的道德准则，保持正直的心。其实在网络上我们也经常看到销售跟客户联手骗贷，或销售拿到提成就跟客户一起跑路走人不还贷款的新闻屡屡发生；更有甚者自己做出一些贪污受贿的事情，更是万万不可为。所以，一方面自己要保持初心，另外也要多留意同事的行为。俗话说，一失足成千古恨，那些我们看到过的令人感慨的事件，也都是因为一时走错了路，而产生非常重大的不良影响。

其次，从小事做起，注意细节。前文也提到过，以前在银行，一切都严格按照规章制度和流程，所有都有章可循，当然是繁琐了一点，但是合规性可以保证。进入新的行业之后，发现很多同事在流程上很省事，当然互联网金融要保证效率，有些繁冗的步骤的确可以省，但是有些不能省的，部分同僚也不太注重。这样忽略细节就很容易给之后的业务带来隐患。包括网贷公司，也有400服务、业务支持这样的部门，对客户说的不清楚，合同有疏漏，公关稿表达不清楚，都会给公司造成重大损失。因此，只有从细节、从流程的每一个关口把握好，数据、文字细节核对清楚，敬业、专业，才能一方面把工作做到完美，另外一方面也可以让公司和行业往一个更良性的方向发展。

第三，要严格遵守各项规章制度和新的政策。其实这一点在合规上是最重要的，但是我放在了第三点说，因为这个大家都会强调。风控、法务相关人员，一定要按自己的标准来操作进件，法务审核合同也一定要带着良好的专业精神，才能避免出问题。记得之前有看新闻，上海的部分网贷公司法务高管还组织一起参观过监狱，也是告诫大家要警惕行业事件的发生。除此之外，互联网金融还是以金融为载体，而金融产品的各种监管政策也是非常多，而且经常变动的，相关销售、业务成员也理应随时关注这些动态，了解业务变化，哪些可以做，哪些最近被禁止了，心里都要有数。

第四，善待他人，将心比心。这一点看起来跟合规貌似也不太相关，不过也是经验之谈。如果是前端销售，或者客服，需要经常跟客户打交道。如果能跟客户用心打交道，用他们的角度思考问题，工作中很多不必要的麻烦也会减少，在流程和制度上范的错误也可能也会少一些。对自己严格要求，善待他人，维护好客户，也能让我们对合规有更强的意识。

总之，我们这个行业还在慢慢发展，中间会有一些曲折，需要所有同行们共同努力，规范我们的行为，为这个行业创造更良性的生态。

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