最有看点的互联网金融门户

最有看点的互联网金融门户
通用

京东金融持续推动金融知识普及 全方位保障用户权益

本文共922字,预计阅读时间18

近日,京东金融及旗下第三方支付平台网银在线走进中国人民大学开展“金融安全知识宣传”活动,为3000多名大一新生传授防诈骗、防个人信息泄露的相关知识,这是京东金融积极履行社会责任,开展“金融知识普及”的最新行动。整个9月,京东金融陆续开展了包括知识宣讲、内部培训在内的多种活动,推动金融消费者教育和金融知识普及,完善消费者权益保护工作。

同学们观看京东金融制作的金融知识展板

9月开学季,大一新生从全国各地来到大学校园,他们缺乏社会经历,也缺乏金融消费相关知识,开展金融知识培训十分必要。结合大学生日常生活,京东金融为同学们分享了发生在身边的实际案例,制作了通俗易懂的金融安全信息图,教大家从生活细节中保护个人信息与财产安全。参与活动的同学纷纷表示受益匪浅,对金融安全有了更多认识,也了解了各种欺诈“套路”,增强了自我保护能力。除了中国人民大学,京东金融还走进北京工业大学,帮助更多大学生提高安全防范意识。

除了开展“走进校园”这类公益行动,9月中下旬,京东金融还在北京、成都两地,对风险管理及客服等相关团队的数千名员工开展培训,增强他们对当前环境下消费者个人信息泄露现状、黑产渠道,个人信息保护方式等的了解,进一步提高保护消费者权益的意识与能力。

京东金融及旗下网银在线一直积极承担社会责任,承担普及金融知识的义务。整个9月份,京东金融及网银在线的PC端网站、移动APP等均给予“金融知识普及月”活动重点位置曝光,并总结了一批与消费者密切相关的金融知识专题,如“利益受损时如何利用法律维权”、“如何保障自身财产安全”等,并通过自身多个粉丝众多的官方微博、微信公众号推送相关文章,通过多种方式向更多消费者普及金融知识普及。

网银在线制作了丰富多样的金融知识专题

日常经营活动中,京东金融始终将风控与消费者权益保护置于战略高度,针对旗下消费金融、支付等业务自主研发独立的风控系统,实现对账户登录、激活、交易、信息修改等全流程的实时监测,已累计拦截疑似欺诈申请数十余万起,拦截高风险订单数亿元。此外,京东金融内部设置了由多个部门负责人组成的用户权益保护委员会,并首批加入中国支付清算协会反欺诈工作委员会,从多种维度保障消费者权益。


用微信扫描可以分享至好友和朋友圈

扫描二维码或搜索微信号“iweiyangx”
关注未央网官方微信公众号,获取互联网金融领域前沿资讯。

发表评论

发表评论

您的评论提交后会进行审核,审核通过的留言会展示在下方留言区域,请耐心等待。

评论

您的个人信息不会被公开,请放心填写! 标记为的是必填项

取消

版权所有 © 清华大学五道口金融学院互联网金融实验室 | 京ICP备17044750号-1