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众筹活动如果进行得顺利，似乎不费吹灰之力就能完成，在旁观他人的活动时尤其如此。看着投资额和支持者与日俱增，特别是在最后阶段时，实在是惊心动魄，每个人都在互相拥抱、拍手庆祝。

然而，众筹并不像在公园里散步那么简单，除非这个公园里铺满了碎玻璃渣，在公园入口时你的鞋就被狮子吃掉了，现在正追着你。

众筹时你会很焦虑，尤其是在活动中期时。你会度过无数个不眠之夜，这时的你不会数羊，但会去算你的Facebook上有哪些人还没为你捐款。你还会强迫症地不停刷新你的活动页面。是的，众筹之路压力重重，但是如果你的准备工作做得到位——并在社交媒体上建立了良好的人脉——众筹的过程就会充满愉快与惊喜。

以下是我总结了多场众筹活动之后的经验。

1. 在众筹开始前你就应该开始准备

你绝不能等到活动开始时才开始考虑是否要使用Twitter、Facebook、Instagram、或Tumblr。

你的底线是：你至少要在Twitter和/或Facebook上有一个像样的众筹宣传，你要提前在社交媒体上经营。如果你正在读这篇文章，希望众筹，但又没有经营这些平台，请你不要烦恼，你可以从现在开始使用社交媒体，推迟你的众筹计划，直到你在社交媒体上有一定的影响力。

为何一定要在社交媒体上有影响力呢？打个比方，如果在森林里，一棵树倒下了，谁都不会知道……你应该懂我的意思。也许你的活动很给力，你的项目天下无敌，但是如果你没有办法让他人知道，那你的项目则什么都不是。你不会得到你想要的资金。（除非你的邮箱里有大量的联系人信息或者你有其他的社交媒体平台。）

如果你既没有大量联系人信息，又没有社交媒体的影响力，但是已经开始了众筹，你该如何是好呢？

• Kickstarter上曾经有一个拍摄运动鞋纪录片的众筹活动，可是没能达到其10万美元的目标。如果你对运动鞋不是很感兴趣，你至少要明白一件事情：喜欢运动鞋的人愿意在他们的爱好上大手笔地花钱，所以这些人是一个很有潜力的小众市场。很可惜，这个众筹团队在活动开始之前并没有与他们的潜在投资人建立联系。而且，更要命的是，该团队的其中一位总监甚至认为Kickstarter会为他们找到投资人。他们真的错了。
• 而另一个Kickstarter项目，关于北美洲最艰难的山地骑行纪录片《骑过界》，则在2012年筹集了比其目标还要多一倍的投资，这很可能是因为他们在活动之前就与目标投资者建立了联系。所以，你要向《骑过界》团队学习。

2. 你不能只是依赖于Facebook上的好友

Facebook平台是个很好的开始，但是你不能期望只经营你的个人Facebook页面就能够达到众筹的目标。如果你只是把众筹的链接发布在个人的Facebook页面，你就会把成功的压力转移到你的亲朋好友身上。这样做只会让你不受欢迎。

当然你也应该不时地在个人页面上推销你的项目，因为你现实生活中的朋友也会希望知道你的近况，希望帮助你。但是你最好还是申请个项目或公司的公共页面，在这个页面上专注经营。

电影制片人通常会为制作公司设置公共页面，在上面展示他们的电影，让影迷知道在新影片上映之前他们工作的花絮。作家通常也会为自己开设公共页面，这样他的书迷就会了解他的最新动向等等。因为你以后也许还有其他的众筹项目需要开展，所以保持社交媒体的持久影响力很重要。

3. 众筹投资人并没有在关注你

不论你的电影、书籍、订制皮革手镯亦或是蛋卷冰淇淋的创意有多好，没有人会守在众筹平台上关注你的项目。是的，虽然所有的众筹网站都会宣传新的项目，但是他们没有责任帮你大力宣传，这是你的任务。

就算是老字号品牌也要为其众筹项目宣传造势。比如在芝加哥做纪录片近50年的Kartemquin电影公司，他们之前出品过很多大受好评的纪录片，如《篮球迷》、《阻断者》和《新美国人》。如果你从事纪录片行业，你一定对他们有所耳闻。有些人会认为他们最近一部关于Roger Ebert的纪录片《生活》一定可以众筹成功，而且里面还有大明星Martin Scorsese和Werner Herzog参与合作。但是这个记录片的团队并没有因为过去的成就而沾沾自喜，他们举行了一个非常有趣的活动，把Ebert的铁杆粉丝和年轻的粉丝聚集到了一起。他们在社交媒体上有一个很简单也很有效的小绝招：为每一位投资者送出一份Ebert的电影影评（他写了8000多份）。这一方法巧妙地利用了现有资源，还能吸引新的支持者。

4. 找到最合适的平台

你不必经营所有的社交网站，这不切实际。但是，你要根据需要找到最适合你的平台：

• 你要知道你的目标投资者是谁；
• 你每天能处理多少事情。

比如，你是一个电影制片人，你就应该在Youtube和/或Vimeo上发布自己的视频或评论别人的视频。如果你有一个以时尚为主题的活动，你就应该到Instagram上去经营。如果你的项目和食物有关，你就应该在Pinterest上找到喜欢食物照片的人。选择什么样的社交媒体没有标准答案，这取决于你的目标投资者。

5. 社交媒体信息更新快，你的信息要简洁有趣

是的，虽然你梦想中的项目很重要很有讨论的价值，但是进行有效社交媒体营销的途径就是快速吸引观众。推特的内容要剪短、有吸引力，让人们不自觉地点开链接，然后转发。在Facebook上，你可以写一些长的信息，但是不要分段，在众筹页面上自有你大篇幅描述项目的地方。另外，Facebook上发布好照片的影响力也是不可小觑的。

6. 别想着“病毒式营销”了，保持众筹的活跃度最重要

如果有人教你制作“病毒式营销”的视频或活动，他一定不是想帮你，而是在利用你。我们无法保证有几百万人都能看到你的众筹视频，所以你要把重心放在能控制的事情上：为你的投资者持续更新信息，告诉他们你还在为项目努力，他们依然是项目的一分子。

7. 学会分享，真心实意

你要了解投资者的需求，继而满足他们。有时候，投资者会通过个人层面联系到你，但是如果你对他们不了解，你怎样才能做到这一点？

在2012年，我担任了Katie Todd众筹项目的咨询，她是一位独立制片的歌手，自己制作专辑，在Facebook上拥有自己的粉丝。我们每征集到10位投资者，就会在网上发布一张她童年的萌照或糗照。虽然Katie有些难为情，但是这一招非常奏效，粉丝们有时还会拉拢他们的朋友进来，就是为了能看到下一张照片。这种方式可以不花一分钱让支持者开心，同时还能吸引新的投资者，绝对是双赢的成功案例。

8. 你好，能帮我转发吗？

最近，由国际纪录片协会举办的Doc U众筹活动上，Indiegogo平台的工作人员Adam Chapnick表示，“如果你想要直接要钱，你就大错特错了。”此话不假。没人愿意听到别人说，“求求你，为我捐10块钱吧！”他们希望听到的是：

• “帮我转发一下吧，链接在此”
• “你认识的人中有人会喜欢这个项目吗，链接在此”
• “能帮我找到下一位支持者吗，链接在此”

这些是非常基础的技巧，你还要自己用心琢磨。你可以巧妙地不把手伸进他们的口袋就筹集到资金，而且在这一过程中，他们会为你的成功投资。能够争取到一条转发（或让他们在办公室里告诉同事）比10块钱的捐款更加有用。

9. 补充营养，众筹是一项锻炼

众筹活动是一场折磨人的马拉松长跑（一般持续30至60天），所以你要保持步伐的平衡。要补充水分和维他命，散散步，洗个澡，吃点蔬菜，不要每时每刻都检查支持者有没有上升。有时候要把电脑关上，把事情暂时交给一个你信任的合作者，趁机休息一天。你可以利用Twuffer、Hootsuite或TweetDeck等工具，提前编辑好推特，让它们帮你发布。（Hootsuite也适用于Facebook、LinkedIn和Google+。）

总之，你要劳逸结合，才能有精力继续战斗。

10. 活动之后：要记着支持者

一旦你实现了众筹的目标（或者是没有达到），要向帮助过你的人表示尊重。这些人是你项目的一分子，所以要为他们提供最新的信息。在重大时刻可以邀请他们参与。让他们知道你什么时候发奖金，你的项目什么时候审查。如果你的项目赢得了奥斯卡或普利策大奖，一定要与他们分享这一消息。

这样做的另一个意义是，如果你的项目并没有如期开展，你也要及时让投资者知情。如果不能如期发奖金，要知会他们。如果你的书不能按期完成，要诚实地告知他们。他们不会因为你遇到了点小麻烦就不高兴，他们会因为你的诚实而感动。如果你不与他们联系，他们就会担心自己是否上当受骗。

对于众筹活动的真正考验在于你是否会动手去做。你要用心思考，提前准备，享受过程。

Julie Keck是一位芝加哥的社会媒体和众筹咨询。在过去四年中，她发起或咨询过的众筹活动筹集了30万美元，主要集中在独立影像和网络剧。她在西南偏南大会、圣母大学、哥伦比亚学院、芝加哥纪录片峰会、芝加哥国际电影节等活动上都发表过对于众筹和社交媒体的看法。Julie也是一位电影制片人和PBS MediaShift的社交媒体和时事通讯编辑。你可以在推特上找到她，她的账号是：@kingisafink。

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