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正规军进击!四大行的金融科技最新成绩单

本文共2460字,预计阅读时间49

在当前的强监管环境下,是传统金融机构昂首阔步挺进金融科技的时候。

四大行对金融科技的态度和举措,可以视为传统金融行业的风向标。

在近期出炉2018年中期业绩报告中,我们还是发现了一些有意思的信息。

诸如“互联网金融”这个词除了工行还在用,其他三家银行提的很少,“金融科技”则大行其道。

建行与农行都制定了金融科技战略规划或者行动计划,而“移动优先”成为建行、农行和中行的共同战略。

在这次中报里,工商银行董事长易会满在董事长致辞中写道:让金融“正规军”成为金融科技场域的“主力军”。

下文整理了四大行中报中金融科技相关的表述及数据。

1. 工商银行:上半年新增个人客户一半来自线上

金融科技在工行中报里出现了8次,互联网金融出现了6次

据介绍,上半年,工行着眼于金融科技时代客户主体、分布和行为模式的变化,鲜明提出了“全量客户”的概念。

尤其是将场景建设作为获客突破口,创建各类场景超过900个,打造了“工银小白”、“银校通”等一批标杆场景。

数据显示,上半年工行新增个人客户1,992万户,创近5年同期最好水平,其中线上获客占到一半。

工行董事长易会满在致辞中说,以金融科技思维重塑经营逻辑、业务流程、服务体系、管理模式和IT架构,让金融“正规军”成为金融科技场域的“主力军”。

工行称,全面实施e-ICBC 3.0互联网金融发展战略,推进传统金融服务的智能化改造,向服务无所不在的“身边银行”、创新无所不包的“开放银行”、应用无所不能的“智慧银行”转型。

中报还披露,上半年,工行面向未来的新一代信息系统——ECOS工程建设进展顺利,一批制约运营效率、客户体验和竞争力提升的痛点难点问题得到梳理优化。

截至2018年6月末,融e行客户2.97亿户,位列易观银行服务应用APP月度活跃用户数排名第1位;融e联注册用户1.37亿户;上半年融e购平台交易额6,442亿元。

2. 建设银行:编制完成未来五年金融科技战略规划

金融科技在建行中报中出现了13次,互联网金融出现了0次。

上半年,建行继续坚持移动优先策略,加强金融科技应用,强化开放合作,推动产品和服务快速更新迭代,渠道服务能力全面增强。

诸如,线上线下融合推进“龙卡随付贷”商户分期业务,为商户实施“分期+特惠+积分+收单+获客”等一揽子金融解决方案;实现慧兜圈优化、租房分期等系统功能上线及优化;完善“小微快贷”全流程在线融资模式。

建行指出,手机银行运用互联网开放思维,由作为传统的交易渠道向“在手机上经营银行”转型。

数据显示,截至 6 月末,建行个人手机银行用户达 2.87 亿户,较上年末增长 7.90%;微信银行关注用户达 8,141 万户,较上年末增长 12.89%,其中绑定账户的用户数 5,690 万户,较上年末增长 14.79%。

据介绍,上半年,建行重点推进金融科技体制改革创新,支撑数字化转型与创新。

一是整合总行直属研发队伍成立建信金融科技公司,打造市场化的金融科技创新队伍;

二是编制完成未来五年金融科技战略规划;

三是成立金融科技创新委员会,负责全行金融科技、产品创新及大数据等领域战略规划、政策制度建设、战略推进等事项的研究、议事和统筹协调。

3. 农业银行:全面启动新时代零售业务战略转型

金融科技在农行中报中出现了11次,互联网金融出现了1次——在脚注里。

农行称,2018 年上半年,本行顺应客户需求变化及金融科技发展趋势,推动新技术、新理念、 新模式与零售业务的深度融合,全面启动新时代零售业务战略转型。

截至报告期末,农行个人客户账户规模居同业首位。通过挖掘和分析大数据,完善客户画像和统一视图,丰富客户立体维度标签,精准把握客户多样化个性化金融需求,线下网点主动获客和线上渠道批量获客能力持续提升。

据介绍,上半年农行坚定实施“移动优先”战略,以“金融科技+”为驱动,以掌上银行为核心,建立了开放、集成和个性化的线上综合零售金融服务平台。

具体来说,农行新一代掌上银行,以智能为核心, 打造“智·转账”、“智·投资”、“智·交互”、“智·助理”、“智·出行”、“智·安 全”六大亮点主题,推出智能投顾、月度账单、资产视图、语音导航、人脸识别、免签账户等功能。

这有赖于农行与百度合作开发的人工智能平台“金融大脑”第一期工程感知引擎部分顺利投产,提供包括人脸识别、语音识别、语义识别等生物识别能力。

上半年,农行亦制定了金融科技创新三年行动计划,明确重点工作和实施路径,推动数字化转型。

4. 中国银行:推出“中银慧投”智能投顾产品

金融科技在中行中报中出现了6次,互联网金融出现了2次。

今年4月,中行加大金融科技应用力度,全新推出“中银慧投”智能投顾产品。截至6月末,“中银慧投”销售额达到40亿元。

数据显示,上半年,中行电子渠道对网点业务的替代率达到95.32%,电子渠道交易金额达到106.69万亿元,同比增长19.02%,其中手机银行交易金额达到8.32万亿元,同比增长72.74%,已成为活跃客户最多的线上交易渠道。

报告期内,中行贯彻“移动优先”策略,打造集团综合金融移动门户,以手机银行为核心提升电子渠道服务效能。

诸如,中行不断完善手机银行功能,推出签证通、外币现钞预约、校园消费贷款、国家助学贷款、智能投资顾问、数字信用卡等服务功能,新版手机银行已涵盖约200项金融服务。

与此同时,中行构建网络融资平台,紧抓数据与场景两条主线,大力拓展“中银 E 贷”客群,加快推动行为特征大额授信、“中银E贷·青春E贷” 等网络融资创新孵化项目落地。

中行还加快了移动支付业务发展,在境内业务基础上新增跨境支付功能,业内首推跨境银联二维码支付,支持境内银联卡客户通过手机银行在境外进行扫码支付。


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