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996是福报?听听硅谷怎么说

本文共3183字,预计阅读时间116

中国首富马云最近发现自己再次成为国际聚光灯的焦点,原因是他把中国的“996”工作文化称为“福报”。

“我不要说996,到今天为止,我肯定是12×12以上……今天中国BAT这些公司能够996,我认为是我们这些人修来的福报,”电子商务巨头阿里巴巴的创始人在微博上称。996指每周工作六天,从上午9点到晚上9点。

这一评论引发了中国科技界的强烈反对。一组匿名的开发人员在名为“996.icu”的代码共享平台Github上启动了一个项目,开玩笑地建议每周工作72小时可以直接去重症监护ICU。

在GitHub上的抗议立即得到各界的支持,呼吁改善中国在创业公司和科技公司的工作条件。这一呼吁在国内外迅速演变成关于加班和成功的激烈辩论。

不出所料,中国的许多技术高管都站在马云的这边。

京东的创始人兼首席执行官刘强东告诉他的员工,那些拒绝工作996的人不是“兄弟”。许多中国公司也做出类似的修辞,以过度勤奋的工作文化为荣,并将长时间工作与成功等同起来。

由腾讯支持的Shopify式提供电子商务解决方案提供商的有赞创始人朱宁就是其中之一。朱曾呼吁所有员工拥抱996文化,说“如果你觉得公司没有压力,你应该离开,因为你的雇主正在死去”。

也许老板们的这种心态导致了员工默认中国的996文化,但其根本原因可能远远超过中国的工作狂传统。

我过度工作,故我在?

中国劳动法将工作限制在每周44小时,但实际上很少有公司遵守这些规则。由于竞争激烈,尤其是互联网领域的公司更是感到不极度努力就会被淘汰的压力。

“并不是说我们不希望员工的工作与生活平衡,但如果我们不努力工作,我们的公司就会落后,最终会退出游戏。每个人都将失去工作“,一位不愿透露姓名的杭州科技公司的创始人兼首席执行官告诉我。

他的言论凸显了中国科技产业的深层忧虑。中国经济放缓,加上中美之间的贸易战,正在对该行业的公司造成影响。根据中国科学技术研究院的最新报告,风险资本家和私募股权公司的资金在今年第一季度下跌近90%。

中国的科技公司第一批感受到所谓“资本寒冬”。

优步的中国同行——乘车共享巨头滴滴出行去年亏损了惊人的109亿元(16亿美元)后,正在计划削减15%的劳动力,而计划的首次公开募股也似乎不了了之。电子商务平台京东也表示,它将解雇8%的员工,涉及12000名员工。我熟悉的一些投资者朋友也预测,在未来5到10年内,高达90%的中国科技创业公司将走向失败。

不乐观的行业前景,正好与马云的“福报”修辞相呼应,因为,能有一份工作就是幸运的,而加班已成为一种自豪感,因为它被视为追求卓越的唯一途径。

中国的996 =硅谷的折腾(Hustle)?

有趣的是,996背后的寓意,和硅谷中备受争议但又颇受欢迎的“折腾”文化异曲同工。这种文化被视为一种新的工作狂形式,以过度工作和野心为生活方式。在硅谷,可以经常看到初创们穿“Hustle”T恤。很多初创公司的创始人告诉我,他们认为“朝9晚5的工作是为失败者准备的”。

特斯拉和SpaceX首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在他的推特上分享了一句名言:“哪里都有更轻松的工作场所,但没有人可以每周40小时而改变世界”。马斯克过去每周工作超过120小时,但在出现健康问题后,称已经恢复到每周80至90小时更“可持续”的状态。

硅谷出名的企业家和天使投资人Gary Vaynerchuk,又名Gary Vee,告诉他的150万推特粉丝,他们应该每天工作18小时,每天,没有假期,没有约会,不看电视。“如果你想购买喷气机,”他公开表示,“工作,就是你得到它的途径。”

与中国的996文化一样,折腾文化在硅谷也面临着强烈反对声音,而主流的工作与生活平衡文化则被视为创新的秘诀。

“硅谷中的大多数公司都提供灵活的工作时间并且极具竞争力”,史蒂夫霍夫曼(又名“霍夫船长”)说,他是硅谷孵化器和加速器Founders Space的首席执行官。

工作与生活的平衡是硅谷创新文化的关键,他告诉我,“关键不是过劳工作,而要聪明的工作。当他们筋疲力尽,并且压力过大时,大多数人都无法发挥创造力。”

霍夫船长也不赞同埃隆马斯克的工作风格,指出马斯克做出了一系列糟糕的决定,导致了特斯拉如今所面临的巨大麻烦。

“我相信这部分归功于他极端的工作方式。他承认自己精疲力尽,睡不着觉……人不是机器人。决策质量因过度工作而下降,“他说。

新现实与挑战

与硅谷同行相比,中国创业公司现在面临着更加艰难的挑战。

在过去的几十年里,他们大多数都是在中国惊人增长的背景下茁壮成长,但他们的成功更多地依赖于商业模式创新,而不是类似美国和以色列等国家的基础技术突破。在这种情况下,卓越的运营能力和工作容量成为关键的竞争优势之一,这解释了为什么强化劳动力和长时间工作成为这一领域的常态。

但随着新的现实的到来,中国企业现在面临着这样的选择:要么在技术创新上高质量增长,要么死亡。

这代表的含义是多方面的——其中一个关键因素是这些公司不能再依赖长时间和大规模劳动力的旧工作方式来竞争。他们需要的是真正的创新能力和提高生产力,而996工作方式无法实现这些目标。

芬兰职业健康研究所的研究发现,过度劳累和由此产生的压力可能导致各种健康问题,最终会对公司的生产力和创新产生影响,特别是在需要创意的领域。

“生产力需要燃料,我们都必须补充以维持它”,纽约睡眠医生的临床心理学家和创始人珍妮特肯尼迪说。

996文化还有其他隐藏的隐藏成本。

“仅医疗费用就是巨大的。离婚率更高。孩子成长过程缺少父母的共处时光。谁可以为此付出代价?”霍夫船长说。

大变革,始于足下

被“karoshi”或“过度死”困扰的邻国日本最近制定了一项新的法律,将加班时间定为每月45小时,而韩国将其最高工作时间从去年的68小时减少到每周52小时 。

但对于中国而言,比修订加班法更为紧迫的是其改变工作文化。

“如果他们想吸引顶尖的海外知识型员工并提高内部创新,就必须改变”,霍夫船长建议道。

工作文化的变化不可避免地需要时间,但正如谚语所说:“大变革,从小开始”。意识是变革的第一步,当人们开始讨论996的主题时,这个旅程已经开始。

从意识开始,以下正是中国公司可以关注的一些领域。

首先,他们需要了解基于恐惧的工作文化弊大于利。

员工能忍受如此长时间工作的一个难以言表的原因是他们害怕失去工作。但是,将工作时间与绩效等同起来会产生相反的效果。

相比之下,总部位于硅谷的Netflix以其无情的恐惧文化而闻名。而不同之处在于他们的员工害怕因绩效不佳而被解雇,但这与过度工作没有直接联系。尽管如此,对这种文化是否有利于Netflix的长期发展,硅谷一直存在争议。

由于未来获胜的关键取决于高质量的创新,利用员工担心失去工作的心理,压榨额外工作时间的做法,并不利于实现这一目标。

与硅谷和深圳的初创公司都有合作的霍夫船长表示,创新需要内部动力,这种动机源于员工对项目有信心。

其次,他们需要意识到科技行业毕竟是一个创意产业。套用劳动密集型行业的工作方式将对互联网公司的长期增长造成很大的伤害。

“灵活的工作时间将使中国创业公司受益,特别是在知识型行业,让员工更快乐,更健康,更富有成效,”正如霍夫船长所说。

最后一点,同样重要的是,我们应该停止对狂热的工作狂的首席执行官歌功颂德的行为。

组织行为科学家Gianpiero Petriglieri指出,“毕竟,激情并不代表效率,而牺牲和完成任务也关系不大。”

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