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P2P网贷营销推广避免陷入“贪、嗔、痴”

本文共2747字,预计阅读时间55

我自己做过网贷营销推广,然后也跟很多平台网贷聊过营销推广,做过一些平台的咨询顾问。真的感觉很多平台就在贪、嗔、痴三毒中沉沦痛苦着。很多朋友可能对“网贷微信推广如何快速涨粉”这类的话题更感兴趣。但在接触了不少网贷平台后,我认为其实心态更重要。有了良好的心态,网贷推广中可能会走点弯路,但早晚会获得成功。没有好的心态,则可能不止走弯路,而是离目标越来越远。因此,我想谈下我从事网贷营销推广4年来的一些感受。分享一些常见的心态误区,我相信会有一定价值,可以避免大家走弯路。别人的成功,我们未必能学会;但别人的失败,我们一定可以避免。

网贷营销推广中的贪

贪推广渠道多。很多网贷平台喜欢一下子就上很多推广渠道:EMD,SEO,微信,微博,软文,广告,线下活动等等,但每一个渠道都做不精,做不好。就那么几个人,也经验不多,就啥都做,了解到一种网贷推广方法就上一种。如果遇到其他网贷从业者,必问:最好的网贷推广渠道是哪种?哪种网贷推广方法最有效?有一句话说的好:别人的美食可能是你的毒药。对别的网贷平台最好的方法,拿到另外一家用,有可能是最差的。以软文推广为例,有的网贷平台做的非常好,几乎0成本,效果还杠杠滴,投入产出比非常之高。仔细分析下来,人家有资深写手,有成熟优质的发布渠道,已经积累的一定粉丝,文章的质量好传播广。另外一家呢,推广人员全是新手,连秒标、资金池一些基础概念都不了解,也不知道往哪里发文章,结果软文推广做的一塌糊涂:垃圾文章写了一大堆,在垃圾渠道发了一大堆,一点效果见不到。所以,我觉得正确的提问方式是:先介绍下自己平台情况、团队背景、优势及资源等,然后问:哪些推广方法比较适合我们?没有一个包治百病的神药,如果有,那么一定是骗子。一般可以根据网贷企业的团队、资源、定位三个方面来考虑做哪种推广方式。你的团队适合做什么?如果你有好的写手,可以做软文营销;如果你有大量店面,自然考虑线下推广。你的资源有哪些? 如果背后有一个大集团,有很多员工,可以考虑将这些兄弟公司员工直接转化成网贷投资人,那么你可能需要去各兄弟公司做理财讲座,搞一些活动。你的定位是怎样的? 如果目标人群定位屌丝,就走屌丝路线:论坛、软文、QQ;如果定位高端,一定要做品牌:公关,媒体,各种高大上包装。简而言之,P2P网贷平台不应该贪图很多种推广方法,而应该根据自己的具体情况,选择几种合适的就足够了,然后做精做投。因为很多网贷营销方法其实本质都一样,在你精通了一种方法之后,其他的自然信手拈来。

贪流量多。从各种渠道,比如游戏网站,拉来很高流量。结果转化很少,基本都不是目标客户。浪费了钱,浪费了时间,浪费了员工,浪费了服务器资源。数据很好看,但是结果很难看,没什么有效活跃的网贷投资人。

贪用户多。狂拉用户,却不和自己平台的项目数量相匹配,大量资金站岗。闲置资金有损失,还有投资人会抱怨,甚至会离开。另外一种,拉来很多注册用户,但大部分是羊毛党等无效用户,毫无意义。

贪快。网贷平台总是希望快速见到效果,只看短期,不看长期。用流量/用户指标来衡量一些长期才能看到效果的品牌/公关活动。有一些很基础的工作,比如百科、知道等,比如客服培训,还没开始做,都不知道如何回答网贷投资人的问题,就开始快速去推广拉新的投资用户。欲速则不达,其实很多事情需要一个积累过程,贪快反而让一些网贷平台走弯路。这种贪快心态更多是一些网贷平台老板的心态,但会严重影响具体负责执行的营销人员。网贷推广方法从效果上,可以分为一种常规性推广,一种是爆炸式推广。常规性推广是网贷平台每天必做的功课,基本是投入多少产出多少,线性相关。爆炸式推广可能半年甚1年才能来一次,产出相对于投入非常高,指数级相关。我认为网贷平台一定得把常规性推广做好做扎实了,再去考虑爆炸式推广。因为爆炸式推广对平台的高层、各部门配合度、营销部门的策划力与执行力都有非常高的要求,难度非常大,不是轻易就能做出来的,其成功也依赖很多因素尤其是运气。如果软文这种常规性推广都做不好,能指望这个团队做出轰动的事件营销吗?但是很多网贷CEO在根基不牢基础不熟的情况下,就希望做出一两个非常成功的事件营销、病毒营销,一下子砸开市场,获得高知名度。

网贷营销推广中的痴

总是渴望一夜成名。痴迷于通过一个活动、一个事件、一篇文章,瞬间把网贷平台推出去。这种心态好比买彩票,每天都渴望着中500万大奖,和赌徒差不多。CEO每天去琢磨小米、 阿里巴巴 、腾讯、百度如何成功,对此我只能呵呵… 网贷老板看了太多成功案例,虽然没有亲自操作过任何一个营销案例,但觉得自己就是营销牛人: 开口互联网思维,闭口社会化营销。有本事先在论坛发一篇阅读量过万的帖子,再去谈互动、病毒传播、意见领袖…

痴迷于知名度。为了知名度,有些网贷平台参加太多会议论坛,拿了太多花钱买来的奖状荣誉。天天在各种新闻网站发各种自吹自擂的软文。其实这些东西都很虚,对网贷平台帮助作用并没有多大。不如踏踏实实做好客服工作,把网贷投资人服务好,做出好口碑。

痴迷于广告。不断的在机场、高速、地铁、公交、电视、报纸等投放“大广告”,不断的在各种微信群、朋友圈、QQ群、短信、电话、论坛发各种“小广告”.各种简单除暴,每月的网贷推广工作就是考虑在哪里投广告。亲,别忘了还有PR,还有BD,还有口碑……除了主动的骚扰式告知别人“我们是安全稳健阳光透明的网贷平台”,还可以吸引客户让目标客户主动来找我们。不要把营销推广搞成很low 的职业,搞的我都不好意思对家人说我是做网贷营销的。

痴迷于推广。天天研究怎么通过单一的推广来把网贷平台做起来,不考虑产品,不考虑客服,不考虑其他。网贷平台的运营成功靠一个系统,靠单一营销是不可能成功的。

网贷营销推广中的嗔

不能坚持:一个渠道做的效果不好,还没有仔细的做效果分析与评估改进,就咔嚓砍掉了。马上换另一个。其实每个网贷推广渠道都有效果,关键看你怎么做。遇到挫折,还没分析好,就撤掉,那每个渠道都做不好。假设网贷平台要做EDM,做了一个月,感觉不好。那我想问此平台:打开率多高?点击率多高?各个阶段的转化率多高?有没有用不同的文案进行测试效果?不同的时间段测试效果? 到底是哪个环节做的不好?如果回答不上来,我建议他仔细分析原因,进行各种对比测试,找出因素。然后设定一个改进周期,比如1个月。如果都按这些改了,还没效果,那就可以放弃了。

抱怨。抱怨自己团队。如果推广效果不好,就认为团队不行,要换人。推广效果不好,原因很多,很可能是产品、客服等其他方面的原因。抱怨合作方:总是认为广告商坑人,合作伙伴坑爹,不去反思自己。


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