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“二百多家小银行,拿不出好几百万搞互联网银行。”,一位业内朋友如是说,也许他们只能依附其他合作机构或者联合起来。飒姐也在观察新金融的走向和趋势,银行作为根正苗红的金融机构,如何不被时代抛弃,甚至驾驭时代,值得认真思考。

首先,他山之石。飒姐在宜信公司每月邮寄来的杂志上看到一篇文章《Simple:低调赚钱的互联网银行》,美国波特兰土生土长的企业Simple于2009年创立,是基于传统银行的在线理财服务平台,如果客户向平台转账100刀,就可以得到该平台发行的借记卡,此卡不仅可以资金交易结算,还能管理多家银行账户,记账,预算,协助客户省钱、理性消费等。在飒姐看来,也许Simple提供的是客户金融需求的一揽子服务,便捷、周到、可靠。国内的信用卡却不断鼓励大家消费,还不上钱,还要催收直至信用卡诈骗罪来找你。经营理念的进步和客户应用场景的设定,也许是咱们应该学习的。

其次,银行求变。我们在关注和参与新浪直销银行评测过程中发现,银行业内对直销银行的热情很高。有热情,有投入,但似乎市场表现有点不温不火。我们也试图寻找原因。可能还是与回报率有一定关联,另外近期股市火爆,导致银行出拳总是上不了头条。银行对于直销银行的支持基本属于试探类型,领导发话,各部门支持,但主营业务并没有改变到互联网上来。也没有哪家银行要壮士断腕,押宝互联网金融(虽然各大场合银行也在谈互联网化)。

再次,服务是一切。互联网时代来了,我们倒是觉得中小银行的机会来了。互联网将把地域限制打破,储户可以来自全国各地,只要你的服务好。这里的服务好包括几个方面,一是为客户增值保值做贡献,让利或给予更高回报;二是便捷、安全,银行比P2P的背书能力强大很多,之所以客户量上不去,还是便捷体验做的不好,宣传不到位等因素;三是中小银行可以联合起来,一家银行的客户享受二十家银行的“亲人待遇”,比如在机场、高铁站,小银行客户也可以持白金卡享受服务。服务跟不上,储户凭啥跟你走?!

但是,我们遗憾的看到,诸多银行开展互联网金融,并未取得想象中的效果,虽然产品很炫,比如工行的融e购/融e联等,但更多用户却并不知。互联网时代,酒香仍怕巷子深。再好的产品没有流量导入,也只能孤芳自赏。

央行某官员认为,金融机构要与互联网该司联姻,利用互联网公司网络资源优势,发挥银行的专业金融管理能力。这或许是银行开展互联网金融业务的成功模式之一。正因为此,BAT与商业银行的合作正成为当前的热点,如上周中信银行与百度签署的战略合作协议。

作为互联网金融的“红人”(今日飒姐参加短融网的活动时,美女主持如是介绍飒姐),飒姐得知蚂蚁金服与某城商行开展小贷业务合作,蚂蚁金服将开展数年的小贷业务技术及模式开放给银行,银行利用这套方法,既能进一步降低小贷业务成本,又能降低不良率及审核时间。

这只是银行与互联网公司合作模式之一,在直销银行领域,这一模式是否行得通?

最后,金融科技创新。飒姐在很多银行的宣传语中都看到了金融科技普惠等字眼,实际上银行的科学技术级别是顶级的,每年央行银监会等监管机构也会评出银行科技创新典范,只是作为直销银行这一国内新兴事物,科技的力量暂时出现了一个空档,或者说,银行的科技与直销银行的对接尚未完善。我们欣喜的看到,银行IT外包市场正逐渐兴盛。记得微众银行曾经提出借用自身IT技术和大数据分析能力与其他银行合作,取得双赢。我们也赞同,同行业合作,尤其是传统金融与新兴的技术派金融结合。

综上,新金融走向互联网,这个趋势无容置疑。大银行要下决心,战略转型,还要重视落地;中小银行联合起来,众人拾柴火焰高;互联网银行,则可以考虑借力,将金融IT打造成卖点。应该说,银行的第二春来了,记得乘上这东风。

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