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金融机构要向互联网企业学思维方式

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三月末,余额宝规模破5400亿元、专业研究各类“宝宝”收益率的平台层出不穷……互联网金融蓬勃发展下,不少金融机构直呼“狼来了”。在此间举行的“上海自贸试验区金融风险研讨会”上,专家指出,金融机构要向互联网企业学习思维方式,勇于创新,才能保持足够的竞争力。

在这场由全球领先的私营专业服务机构德勤与上海市政府发展研究中心联合举办的论坛上,上海市政府发展研究中心周师迅说,目前,国内互联网金融出现了三种模式,分别是以支付宝为代表的支付模式、以人人贷为代表的融资模式以及以余额宝为代表的理财模式。“行业内有一个说法,保险是跑着赚钱的,证券是坐着赚钱的,银行是躺着赚钱的,如何让躺着挣钱的银行业‘跑’起来,在规避监管风险的同时惠及更多的消费者,互联网跨界金融,起到了‘鲶鱼’的作用。”

德勤管理咨询金融服务业副总监李军说,将互联网思维融入金融企业的运营中是互联网金融的核心。和货品交易可以大规模“触网”不同的是,金融机构的产品销售具有一定的中介性,并不能完全替代传统的机构销售,但在“小微”“余额”的“长尾”部分,互联网企业的金融产品具有门槛低、方便的优势,提供移动、具有线上、线下多种购买渠道,还通过社交化的手段精准挖掘客户的需求,相对银行被动式的销售渠道更加积极主动。

上海市政府发展研究中心处长郭爱军说,互联网金融必须以现代思维来考虑现代金融的模式。比如,传统金融机构与客户以网点为触点,是以万家为数量级进行衡量的,互联网时代下,触点的数量就被网络和移动终端放大了无数倍,以个体消费者的个数为数量级进行衡量,就对金融机构在触点上的表现有了更高的要求。

德勤管理咨询中国合伙人施能自说,自贸区成立半年来就能吸引包括160多家金融机构在内的7000多家企业入驻,自贸区概念红火的同时,金融企业应该意识到,利用自贸区机会发展绝不是设立分支机构摆摆样子就能“一劳永逸”的,应学习互联网思维,将自贸区的试验和创新贯彻到底。


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