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挑选理财产品,也要远离搜索引擎

小长假最后一天,笔者的朋友圈和新闻客户端被“百度”、“莆田系”、“魏则西”等名词刷屏,其中的指向只有一个:魏则西事件。在媒体的集中轰炸下,相信大家对此事已有“深刻”的认识,洪言微语就不再进行过度的热点普及了(还茫然不知的读者可自行“百度”一下。毕竟,查询疾病信息不靠谱,热点新闻还是可以的…………)。

魏则西事件意义不应止于此

死者为大,愿死者安息。坦白讲,魏则西事件,百度有责任,但应该讨伐的绝不仅仅百度一方,而此事的矛头之所以集中于百度并引发轩然大波,与前期的“血友吧”事件有关,更为重要的还是百度的“长期作恶”引发了社会情绪的集体反弹。

真心希望,魏则西事件不要仅仅成为一个热度只有两三天的新闻热点,更不要仅仅成为全民对百度口诛笔伐的情绪大爆发。而是再过十年二十年,大家回首来看,发现这个事件在推动网民上网环境和信息入口净化中发挥着重要的推动作用,成为一个标志和拐点,如此,才不会有更多的类似悲剧的发生。

查询这些信息也要远离搜索引擎

作为关注投资理财领域的自媒体,洪言微语还想就投资理财多说两句。毕竟,很多人挑选P2P平台和理财产品,依赖的还是百度等搜索引擎。现在大家已经知道,查询疾病信息要远离搜索引擎,那么,查询理财产品信息呢?

对普通人来讲,疾病信息和理财信息具有一定的相似性,在于二者的高度专业化,且事关个人生命财产安全。基于此,一般人遇到此类问题,都会多方探听消息,谨慎决策。自从谷歌离开大陆,“百度一下,你就知道”渐渐深入人心。同时,搜索引擎在查询生活小常识、解决各类生活疑难问题上的确发挥了很大作用,取得了大家的信任和好感。自然而然地,遇到事关生命财产安全的大事时,很多人都会下意识地求助搜索引擎。

但也正因为事关生命财产安全,求助于搜索引擎才越发显得不靠谱,原因大概有两个。

搜索引擎技术上的局限性

先从搜索引擎的原理说起。摘录百度百科“搜索引擎基本工作原理”的一段话:“当用户以关键词查找信息时,搜索引擎会在数据库中进行搜寻,如果找到与用户要求内容相符的网站,便采用特殊的算法——通常根据网页中关键词的匹配程度,出现的位置、频次,链接质量等——计算出各网页的相关度及排名等级,然后根据关联度高低,按顺序将这些网页链接返回给用户。

搜索引擎推荐信息的精准度是依赖于算法的,本质上是定量和普适的,并不具备个性化特点。甲和已搜索同一个关键词,得到的是相同的搜索结果,但两个人背后的需求可能是千差万别的。遇到疾病、理财、法律等专业性问题,利用搜索引擎了解些基本概念还可以,但要寻求解决方案,就不是搜索引擎能解决的问题了。

竞价排名机制的负面性

如果仅仅是搜索引擎算法的问题,魏则西事件不会激发民众如此大的愤慨。大家真正难以原谅的,是广告和推广行为的严重误导性,尤其在事关生命财产安全的事情上。

百度依靠搜索引擎成为国内互联网三巨头之一,广告和市场推广是其主要的收入来源。2013年,百度广告收入超过央视,成为国内最大的广告媒体。当时,人们惊叹于互联网新媒体对传统媒体的赶超和相对优势,但谁也没想到,过度依赖广告收入会给这家互联网巨头带来如此大的麻烦。

搜索竞价排名,说白了,就是谁给的钱多就把谁放在首页,有更多的机会被用户看到。本无可厚非,但事关用户生命财产安全的事情也采用竞价排名的机制,不考虑专业性和安全性,这种做法虽不“违法”,但已经穿透了商业道德底线。随便百度一下,可以看到类似这样的标题“百度推广理财产品被骗百度赔偿怎么联系百度”、“我在百度找理财网站被骗了,能否起诉百度”……

无论如何,当人们陷入危难之中,基于信任向平台寻求帮助时,平台与人为善最好,不为善也不强求,但最大的底线就是不作恶。

该去哪里查找理财产品的关键信息

回到理财产品查询的问题上来。在竞价排名机制现实存在的背景下,我们该怎样避免搜索引擎的陷阱呢?洪言微语认为,至少要做到两点。

一是在选择具体的平台和产品上多听取专家意见。当前,专家这个词也被用烂了,数不尽的骗子打着“专家”的名号行骗。但是,我们总是能在一些正规的渠道找到真正懂行的人请教,可以是垂直领域的网站、论坛或者线下的门店、朋友圈子,甚至是期刊网等等。

二是目标明确后,要有主见。目标明确后,很多人都喜欢百度一下,了解相关信息。问题来了,你百度“A产品”,百度可能给你推荐了“B产品、C产品”,而且看起来似乎比你选定的A产品更好。怎么办?在涉及到钱财问题时,千万不要相信搜索引擎的推荐,首页如果找不到A产品信息,请翻到第二页、甚至第三页来找,坚决不上当就是了。

写到最后,依然怀念那个“不作恶”的百度!

本文系未央网专栏作者薛洪言发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!

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