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2016年12月24日,在清华大学中国创业者训练营上,找钢网CEO王东作为嘉宾,在现场发表了主题演讲。

王东认为所有行业都会经历三个阶段:供不应求阶段、产能过剩阶段、和最后的成熟阶段。在创业方面,王东分享了五点心得:

第一是创业一定要把握天时,看清趋势。找钢网正是从钢铁产能过剩时开始切入,抓住了机会;第二是要认清方向,认清对消费者创造的购买场景的差别。找钢网梳理了钢贸流通方式,去掉中间环节,为用户提供了一站式服务,节约了成本;第三是要搭建好团队,认准伙伴。要找到好的方式,去宣传企业的愿景、理念,更多的吸引到认可企业的人来。第四是要用好资本、规划清晰。知名投资机构和资本能够为企业带来助力,吸引优秀的人才。最后是要防范风险,储备知识。储备知识正是防范风险最关键的环节,尤其是财务知识,在后期融资时十分重要。

以下是演讲全文:

非常高兴今天能在这里跟大家分享一些我对创业的一些看法、想法。

我刚才看了资料,大部分都是处在天使、A轮阶段,2013年我们也是这个阶段,我是从这条路走过来的,在个过程中,很多事情可以跟大家分享,总结了一下,有五件事特别有代表性:

第一,创业一定要把握天时,看清趋势。

我们是做钢铁的电子商务的。过去这个行业是卖方市场,这种情况下要做到创新驱动和效率驱动,来服务和体现价值,不太现实。所以过去的创业环境就算再优秀,团队再强大,想切入市场,几乎没有可能。

十年前我有创业经历,当时是做环保的,那时消费者对环保概念没有那么深。但现在雾霾这么重了,消费者趋势来了,这个时候做环保,就是很好的时候。但是十年前做,太超前,非常困难。

所有行业都会经历三个阶段:一个是供不应求的阶段;然后随着时间发展,会进入产能过剩阶段;最后是成熟阶段。

第一阶段,基本都是政府、银行投资驱动,大型的制造业,比如钢铁行业,很有代表性,还有工业和家电行业也是一样,有大量的政府支持,包括产业资本的推动。最后由投资驱动,诞生很庞大的制造业。作为互联网创业,创新企业,想这个时候介入进行创业,几乎不太可能。因为在供不应求的阶段,上游很强势,不需要你给他提供更精细化的服务。

互联网创业最佳切入阶段,是产能过剩到成熟化的阶段,因为上游不再强势,竞争激烈,供应商必须提高效率、精细化管理的能力。这个时候互联网开始切入比较好。这个阶段,往往会诞生大的品牌,大型的零售公司。比如家电,曾经是要拿票才能买,但后来产能过剩,是论斤卖。后来伴随着大型零售企业的崛起,兼并重组非常快,现在剩得不多了,这个时候是创新企业切入最好的。像京东这些公司,也开始介入。

对找钢网来说,我们也是在产能过剩时开始切入,2009年进入钢铁领域,一直在观察这个行业,2010年下半年很多经济学家争论,2008年的4万亿是否带来了很多的负面效应,很多是在重化工领域带来投资过剩、产能过剩,这个时候我特别留意这个事情,所以2010年下半年就买了域名,当时只花了5千。2011年爆发了钢贸危机,我认为巨大的一个机会来了,所以就找风险投资。当时的投资环境比现在差很多,现在资金过剩,而那时候资金非常少,能找到的非常少。当时做电商融资非常困难,好在我们机遇比较好,拿到了当年的一笔投资,开始创业。他们投资我们,也是非常认同我讲的这个方向和趋势。他们也认为市场进入了一个拐点,从供不应求进入产能过剩,在产能过剩以后会带来巨大的机会。

过去有的企业在做企业服务,这是很不现实的,因为厂家挣钱容易,你让他提高效率,他很难接受。比如他卖一个东西挣好几百块钱,我说你用我的软件能帮你多赚10块钱,这个时候他不会购买你的服务。但现在的情况下,他挣钱不如过去了,卖的东西可能挣几十块,这个时候告诉他使用我的方法能节约10块钱,他就会采用。所以看好趋势,这是最基础的。

二是认清价值,认准方向。

创业,不管是开发产品还是提供服务,要带来价值,要分清楚过去这个行业里消费环境是怎样,消费场景是怎样,提供的产品和你提供的服务,带来的新的产品是什么,中间有什么差别,差别在哪里。这也是非常关键的。这就是商业模式的创造。

举例来说,这是过去的钢贸流通方式。就是钢厂-代理商-中间商-服务商-终端用户。电商化下的钢贸流通方式,中间环节去掉了一些,每去掉一层就会带来巨大的毛利、势能,能让你更快速地在全国进行拓展。这是2012年我们就定下的一个方向,要去中间化。要创业的话,要认清楚方向。

同时要对消费者的购买场景进行分析。过去买家购买方式,比如买家买货要去贸易商那里,提货要去仓库,加工要去加工服务商,缺钱可以去金融服务商,要送货要找物流服务商,要数据的话要找数据服务商。过去买钢材的人很辛苦,要去很多地方。这个道理,就非常像八几年市场经济刚开始出现,小时候我去买面,要去面店,买文具要去文具店。现在都是到超市里买东西,东西可以一次都买到。

电商化下的买家购买方式,就是一站式服务,不管是买货还是加工,仓储,物流,数据服务,金融服务,都可以一站式完成。这样可以非常方便,而且节省成本。这个非常像过去超市模式的出现,颠覆了很多传统的粮油店、面店、肉店,在超市里一站式能购物完成,同时提供加工服务。比如过去买鸡,回家了还要去毛,现在在超市,就能给你加工。现在很多传统产业,以钢铁为代表,2012年刚开始进入产能过剩。钢铁是工业的晴雨表,经济出现什么问题,钢铁会最先反映出来。到2014、2015年很多传统行业都进入产能过剩。这几年大家普遍感觉,生意不好做了,挣钱没有以前那么容易了,这个时候就是机会来了。特别是对创新经济,互联网创业来说,机会来了。这个时候产业面临着一些相应的变化,有一些必须被改造的地方。我们成立了基金,专门成立了天使,就是B2B的项目,投了找油网等,现在都做得很不错,都拿到第二第三轮投资了。这些传统产业在流通过程中,和钢铁几乎都是一模一样的,而且购买也是分散化的。通过电商的方式,能把它集中起来。

要认清方向,认清对消费者创造的购买场景的差别。现在的消费者怎么购买商品的,你准备创造一种什么东西,能改变他的购买场景,这个购买场景的差异越大,创业发展速度和发展潜力就会越大。

当前两者看好以后,看好趋势、认准方向之后,第三个,就是搭建团队,认准伙伴。前两者具备了,能否成功,第一取决于你的能力、个人的风格、做人,另外很关键的,就是团队怎么样。

我对团队的看法。创业就是一场找朋友的游戏,这是我始终在公司宣传的,开始我们创业就11人,现在有1300多人。只有认可我们价值观、企业文化的人,才进来,不认可的就不要进来。因为在互联网时代,找朋友变得比过去更容易。在过去,想找一个志同道合的人,非常困难。比如上大学的时候,我特别喜欢玩星际争霸,当时找了同样一个玩家,很不容易,就觉得很亲。后来回老家了,没有人跟我玩,后来有人告诉我,让我去网吧玩,发现就有几万人同时在线。有了互联网以后,你找到志同道合的人就很容易了。当时我还特别喜欢下围棋,同样喜欢下围棋的人在大学里其实不多,后来回老家别人说,你上联众平台,能找到很多下围棋的人,我上了以后,发现有几万人在线上玩。所以,要找到好的方式,去宣传企业的愿景、理念,更多的吸引同样、认可你的人来。如果你吸引的人能力、素质很高,但不太认可你的商业模式、不太认可你,那来了以后,还是合不了拍。过去这一点上我们跌了很多跟头。

作为创业者你要相信,如果你看准了趋势、认准了方向,坚定不移相信自己能为行业、顾客带来价值,那一定会有很多优秀人才投奔你。有人问我,怎么把朗永淳请来的,很简单,就是我不断宣传我的价值,得到别人的认可,他就会来。一定是找朋友,而不是找人才,首先是朋友,然后再是人才。

第四就是用好资本,规划清晰。特别是新经济,没有资本的助力,靠自己的钱投资很难。有人在传统行业赚了很多的钱,创业用自己的钱,这是不对的。

我们跟海尔合作了一个项目,对海尔来说,他要钱有钱,要品牌有品牌,包括中建集团还有一个云住网,很多企业现在开始明白互联网创业的一些逻辑。也就是说,如果用自己的钱,往后走,战略性不会很清晰,阶段性不会很清晰。第二吸引优秀的人才方面,很困难。如果获得了知名机构的投资,来获得人才,就变得很容易。很多人才不是冲着你给他多少待遇,而是未来你能不能给他带来很大的回报,有没有这种可能性。他们判断的方式就是跟你沟通,再看背后有什么资金在投资你。用好风险投资,包括PE,对你个人做企业归户来说,非常有价值,也会非常清晰。

找钢网的发展历史。首先是A轮,我们融资了164万美金,B轮是643万美金,C轮是3000万美金,D轮是9000多万美金,E轮是11亿人民币。找钢网的历史就是很标准的互联网创业的历史。

相对应的,2012年我们只在上海市,只做一件事情,就是撮合交易。发展到了一定程度,2013年我们就进入华东地区进行自营。到2014年,我们进入水运城市,就是沿江沿海城市,开始切入供应链领域,有仓储、加工和物流。拿到第四轮的时候,我们开展全国化和国际化,在国内有42个分支机构,有4个海外分公司,我们从这个阶段开始进入金融、投资领域。

对应的发展情况方面。在2012年,我们年收入只有0;2013年是35亿;2014年95亿;2015年180亿;今年肯定过300亿,大概330亿左右的收入。

也就是说,如果借助好资本的力量,一轮轮这样走,对你自己企业的战略规划也是非常有价值的。当你进入一个阶段,拿了投资以后,要搞清楚什么时候能再往前走,再迈上一个质的飞跃。因为没有质的飞跃,没有资本会投你第二笔钱,这对你的战略规划是个考验,对整个团队也是个考验。这个时候,市场会倒逼你思考怎么更快地发展、更好地走入下一个阶段。就算你以前做传统生意赚了很多钱,真的想在互联网领域创业,还是要按互联网的打法做。比如中粮集团做的我买网,中粮集团那么有钱,那么有资源,还是让IDG投他,我觉得很有道理。不管是传统的国有企业还是传统的企业,想进入互联网领域创业,要遵从互联网的游戏规则。

五是防范风险,储备知识。我在清华大学五道口金融学院EMBA在上课,每个月上4天,上课非常有收获,补充了我很多关于金融等相关知识。找钢网到现在规模越来越大了,在金融方面运用也越来越多了,这也是我提前开始储备自己知识的一个方面。

在我们发展的路上,跌过很多跟头,有的大坑惨不忍睹,损失以亿计算。现在复盘一下,还是过去知识方面储备不足。比如开始我们对财务管理理解偏弱,因为我们都不是财务出身。后来花费了很大的精力,请了很多很牛的人才处理好,做到财务规范。这就是因为我们知识结构欠缺,现在补上来就好了。第二,在技术方面,也跌过很大的跟头。开始我们用php,但后来觉得不对,这是一个很大的坑,怎么规避它的风险?更多是要提前储备知识,提前接触走过这条路的人,包括上一些课、多接触一些你能结交的,在这些领域已经成功的人,他能给你很多建议,能规避风险。

总之,规避风险最关键的一点,就是储备好知识。包括金融方面,我们也是提前储备不足,会影响到我们正常的业务发展。

影响一个个人发展的重要原因,就是知识结构是否合理。影响一个企业的,也是知识结构是否合理的问题。当你的团队里没有非常精通财务的人,对技术深度理解没有那么强的人,一定要很警惕。当然大家创业的领域不一样,可能你这个领域是需要金融的知识更强,或者另外一个领域需要运营知识更强。总之,要对风险做出一个提前的预判。风险很可怕,我们在路上跌了好几个坑,差点就“完了”,好在团队非常努力,把坑给填了,非常凶险。最凶险的就是C到D轮的时候,开始你拿了风险投资的钱,VC,相对还简单一点,就是看团队,技术,找合伙人一谈就融到了,当时谈得比较顺利。但是C到D轮,是青黄不接的时候,因为PE会看大量的财务数据,看财务模型。这个时候团队在知识上要进行改变,怎么向PE证明你的未来。在C轮到D轮的时候是最危险的。

今天我就分享这些。谢谢。

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