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科尔尼报告:2017数字化趋势和主题

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科尔尼咨询公司对2017年市场重要趋势有几大预测——尤其是为客户创造价值,且追求升级操作性能的企业对企业型电子商务(business-to-business,B2B)市场。

随着人工智能和机器学习的深度开发,新就业类型将出现

随着计算功能、算法改进、大数据功能的集成,2016年人工智能有了飞跃式的发展。由于更多企业寻求创新解决方案,2017年人工智能和机器学习必将广受推崇。更多企业对消费者(business-to-consumer, B2C)和企业对企业(B2B)型企业将通过机器学习提升销售效率,个性化定制客户体验,优化流程,并生成战略洞察力。机器人的进程将更加自动化、高效化,Siri和Alexa等私人智能助手将涌入企业中,适应新技术的就业岗位必将出现。

成本将不再成为物联网的障碍

可联网设备满天飞的当今,传感器的价格虽在下降,但企业单独开发物联网生态系统所涉及的成本和复杂性仍是难题。目前许多科技巨头正在提供物联网平台,平台具有降低成本和简化流程的潜力,如GE Predix和 Microsoft Azure,物联网革命即将开始。

增强性虚拟现实技术将向游戏行业以外延伸

虚拟现实技术通过各企业的初始使用案例逐渐展现出其价值和潜力,包括产品开发和制造业场站维护等。随着虚拟现实技术的发展,2017年揭示该技术真正价值的商业案例将继续出现,该技术也将得到更广泛的普及。

当网络犯罪事件暴增,新科技也将应运而生

网络威胁在过去十年迅速增长——身份盗窃,信用卡和借记卡欺诈,对公共基础设施和私人计算机网络的入侵,勒索软件,跨国犯罪和网络恐怖主义现象普遍,网络犯罪变得更加多样复杂。科尔尼预测,2017年将发生更多新型网络攻击。

其他数字化趋势

1. 分布式劳动力。由于移动技术和带宽的增进,更多人将能够选择远程办公,兼职、临时工和自由职业者将在可预见的未来逐渐增长。

2. 增强性客户体验。随着技术的集合与成熟,面向消费者的企业正在改进他们的客户接触点管理。

3. 自动驾驶汽车。越来越多的汽车制造商愿意投资自动驾驶技术,因为它为客户产生巨大的经济利益,如事故避免,能源节省和提高生产率等。

4. 数字化分析。

5. 5G。下一代移动网络将在今年取得重大进展,扩大移动数据容量,刺激新型生态系统和应用的形成。

6. 暗网。暗网数量将大幅增加,其用户数量也会随之增长。由于贸易和个人信息通过暗网交易的现象逐渐频繁,对于企业和消费者的网络威胁将会增长。

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本文系未央网专栏作者wangw发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!


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wangw | 未央团队未央研究团队

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TA还没写个人介绍。。。

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