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ebay前不久对旗下PayPal公司进行拆分。 ebay买卖已不再是Paypal的主要业务,与这个电商巨头的密切联系则很可能会拖了Paypal的后腿。因此,作为P2P支付龙头,Paypal得忍痛离开ebay才能保持稳定增长。

不过说不定,ebay分拆Paypal是'高抛'之举。过去十五年来,数字支付技术迅猛发展,Paypal获益良多的同时,竞争对手也如雨后春笋般涌现,各种新创企业也纷纷入行,试图解决电子商务和数字付款处理方面的难题。

在这些新创企业中,有一个公司脱颖而出,成为数字支付时代的赢家:这就是由26岁的Patrick Collison和24岁的 John Collison两兄弟建立的Stripe公司。卖掉另一新创企业后,两兄弟在20岁前便分别跻身百万富翁行列。那么,为什么说Stripe公司是PayPal的一大威胁呢?

旧方法解决新问题

PayPal在15年前的流行是源于它解决了当时ebay在线市场的一个重大问题。 在Paypal出现之前,ebay上获胜的出价人只能通过邮件将钱款直接支付给卖家,然后眼巴巴的等着卖家发货。PayPal的出现为买卖双方提供了欺诈保护并加快了付款流程。此外,它让任何人都可以很容易地在网上出售物品,而不需要建立卖家账户。

另外,PayPal启用了P2P支付,这样汇款给朋友或家人变得快速又容易。这项功能让Paypal拥有了大量注册用户,同时也收集到了大量的付款信息。

PayPal是不错的P2P支付解决方案;不过,Ben Thompson指出,PayPal的传统业务影响了公司开发对解决当今电子商务问题的方案。Paypal过度专注于收集用户及银行账户信息,反而无法方便地为小商户提供顺利的付款方式。

比如,使用Stripe的商户可以十分快速的收集信用卡信息,并完成付款。而PayPal则要求用户离开网站,登录PayPal,选择支付方式,然后才能完成交易。PayPal一直试图解决这一问题:收购了Braintree,以提供与Stripe类似的服务;也开发了P2P支付应用Venmo。

但在线下,Paypal的这一问题更加突出。Paypal无法提供比划信用卡更好的付款方案--它无法做到更快捷、更安全,也没能提供给商家更多优惠。迄今为止,用户登录通过移动应用程序,选择支付选项并在店内付款的支付模式还没有在Paypal上实现。现在,苹果公司似乎超越了信用卡——Apple Pay更快,也更安全。

前支付端还是后端支付?

苹果公司在推出Apple Pay之后,开放了一系列后端支付解决方案,以方便开发者在移动支付平台使用。其中并未包含Paypal的Braintree。Facebook和Twitter也选择Stripe作为后端支付系统。

Braintree的产品并不一定比Stripe差,但Braintree与Paypal的关系将会限制它的发展,就像ebay限制了PayPal的发展一样。在手机付款领域,苹果将直接与PayPal竞争。Facebook将通过Messenger进入P2P支付市场,参与竞争。这些公司又怎么可能支持竞争对手的产品呢?

Stripe的立足点只有一个,就是帮助网站处理交易。它不是在建立网络,不是在开发面向消费者的产品,它的任务就是在促进在线商务。

目前,只有6.4%的零售商业实现了在线交易,因此市场竞争空间充足。这意味着,我们可能会看到更多像苹果和Facebook一样所开发出的面向消费者的产品。结果就是Paypal会面临更多的竞争对手,而Stripe则会有更旷阔的业务空间。虽然PayPal也提供后端支付解决方案(通过它的旗舰产品和Braintree),它自己的成功却成了阻碍前进的绊脚石。

支付中断

这并不意味着PayPal业务失败。 1.5亿名活跃用户表明,Paypal仍然在P2P付款业务领域具有相当价值。但是,数字支付在过去15年发展变化了许多,而PayPal已被它原有的业务束缚住了。当新的小型企业想要通过网站或应用程序出售东西时,买家和商户都倾向于使用类似Stripe的付款方式。

遗憾的是,PayPal永远不会为了Stripe一样的无名企业而放弃其原有的需要用户及银行账户信息的付款业务。所以说,未来Paypal在商户领域的机会会相当有限。

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