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总部位于波士顿的高科技公司LevelUp在推出领先的移动支付和会员奖励平台后，继续在客户互动设备上大展身手。LevelUp最近宣布推出“动态回执通知”，为商家和客户互动提供一种创新渠道。

在今天这样一个信息过载的世界里，信息流(NewsFeed)让人应接不暇，人们总会顾不上读邮件，或者来不及看推特和脸书上状态。而纸质通知更是如此，人们常常都不瞅一下就直接丢进垃圾桶了。

LevelUp意识到商户急需一个替代选择以保证与客户的一对一交流，于是便开发了这款新型的移动数字收据产品。据调查，超过九成的客户都会在收到这种数字回执通知后进行阅读，这一数字足以说明这项创新的价值有多大。

“回想过去，”LevelUp公司CEO Seth Priebatsch说，“19世纪的小店商家熟知每一位进店的顾客。他们之间的互动总是有意义而同时特色十足的。但现在进店人数上的增长却给那样的关系竖起了一道屏障。如果使用定制的回执通知，你就可以向客户一一道谢并且能分别称呼他们的名字，并为顾客下次进店购物提供个性化的建议。”

每当客户在商店用LevelUp交易时，他们能收到推送通知。也就是说，只要顾客手握手机，通知就立即弹出来了。

商家现在可以自定义这些发送给客户的通知。例如，他们可以推介新产品，提供限时促销，邀请客户填写调查，或者推送一条简洁明了的“欢迎光临”。商家还可以利用LevelUp的商家板块轻松地撰写回执通知信息，并且通过设定消息的优先等级来智能地发送消息。

而这仅仅只是LevelUp为商业提供的客户交易信息搜集的方式之一而已。

 

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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