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最近,我出席了在拉斯维加斯举办的第三届全球众筹年会。P2P借贷或“市场借贷”平台Prosper Marketplace公司总裁Ron Suber针对一般性的市场借贷提出了九项举措或者说倡议。与此同时,Prosper对领导行业繁荣发展做出了承诺。他的观点主要是“如何”做一个引导,即通过采纳这一标准,规模相对较小的众筹行业也许能实现新的增长与获得新的认可。年会之后,Suber又为了准备11月4日举办的AltFi全球峰会修改了他的九项行动。我很欣赏Suber的观点,我认为这些行动已经让市场借贷行业大获裨益。我想利用这个机会进一步分析这些行动对于众筹投资的适用性,并提出个人想法,改进的思路或者替代选择。

保证预期和实际回报与宣传保持一致

这对于固定收益产品如消费贷款是个不错的建议,但实现在小公司或者初创企业股权投资就比较困难了。这些公司本身就不可预测,并且它们常常没有可比较的投资来决定“适当的”回报是多少。但非常重要的是,这些信息中的部分内容又恰恰是在“宣传”潜在回报。这就是说,众筹业需要确保投资者已经完全理解包括总损失在内的投资风险。

 提供易于访问和分析的数据,且随时更新数据

这对任何类型的商业交易或者投资者来说都必不可少。各方必须获得充分的信息以便做出有效的投资决策。而且提供充分的信息可以减轻披露方的法律责任。正如Suber所言,必须要能很容易地访问和分析信息——就是说,既不是简单地出售信息,也不是把信息简单地累积保存就行了。此外,不断地报告和更新数据也是必不可少的,这样可以让投资者了解他们的投资现状。

投资者多元化

利用网上和网下询价,允许众筹平台接触各种类型和等级的投资者,这有很大的益处。这对市场的贷方以及众筹平台有非常重要。

借方多元化

供求匹配的时候,你可以看到这对借贷市场有多重要。这一点在众筹业也引起了共鸣,对那些曾因地域或背景筹资遇阻的少数群体和人来说,他们有机会从新的投资者那获得资金。统计表明,人们倾向于投资那些种族、背景和性别与他们相同的人。通过投资方和被投资方的多元化,我们能为整个行业带来经济增长与繁荣发展。

 夯实基础,构建生态系统

这是众筹真正可以从市场借贷行业借鉴到的东西。市场借贷现在已经有了强大的资金转移和托管系统,管理着第三方数据,同时也是数据分析供应商。他可以同时辅助投资人和借款人。而众筹行业在这方面还相对落后,因为人们现在在努力寻找称职的托管和账户服务以扩展必要的交易层面,同时,与各式不断出现的众筹平台有关的数据存储中心却尚未出现。

移动化——采用移动技术来满足投资人与借款人的需求

我赞同这是事情的发展方向,但是我们要把这一趋势列在最后一个,因为我们要在无限制访问开放前确保各方面都正常运营。但我确实设想过用手机进行投资的情况,在此情况下,你能在项目展示日看到奇妙的新产品或者新构思,并且马上用你的移动设备进行投资。

安全性与稳定性

Suber把这两点看作是投资中的破产风险隔离机制,我非常赞同。我并不认为投资人应该承担潜在的投资信用风险以及平台本身的信用风险。虽然这并不完全适用于众筹,但是这个概念非常重要。我们要尽可能地限制投资人的风险。要做到这一点,我们要保证上市公司尽职尽责,足够的信息被获取到,并且确保投资人已经充分了解投资的基本原理。此外,成立一个众筹平台的行业自律组织,制定最佳范例与道德标准,并从联邦一级的层面上出台一系列切实可行的政策法规对众筹业的健全发展是至关重要的。

让现有客户成为忠实的回头客,然后实现口碑营销

对任何企业来说,特别是在社会环境中谈及透明市场的时候,口碑是非常重要的。糟糕的客户服务,投资人或者上市公司所受到的不公平待遇,事实欺诈行为或者断断续续的故障都很容易损害这个行业已取得的任何进展。要想发展和繁荣这个行业,现有客户一定要成功的授权体验。正如我们所看到的,通过使用社交媒体,客户很快可以成为宣传者,当然这有利有弊,表现不好也会很快被传出去。

信任、透明度以及EAU(教育、认知以及理解)

我对市场借贷对教育所做的贡献坚信不疑。提高公众认知和理解非常重要。很多人还从未听说过众筹。全国只有3%经认证的投资人真的投资了私人公司。这是教育的问题。我们需要向投资人和潜在发行人传播众筹的概念,阐释现在已有的机遇。事实上,我认为这一点应该放在众筹倡议的第一点。

最后,你不得不欣赏Suber的乐观,特别是他指出:“在某些地方,我们不会是最新的……我们将成为一种渠道……品牌如Uber......通过借鉴……我们将会成为最好的模式。”正面思考还有许多作用。我很期待众筹业能实施上述的建议成为小公司和初创企业获得资本的最佳方式。

 

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