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红包大战:无关乎道德 只关乎利益

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这几天互联网世界最热闹的事件就是腾讯和阿里的红包大战了。在中国人最重要的春节来临之际,阿里尝试了各种方式,让支付宝红包渗透进腾讯的生态圈,而腾讯则是用各种方式在自己的各条产品线上找到阿里支付宝,把它封锁掉。从战术来说,阿里这一招主动出击用的甚好,所谓进攻就是最好的防守,在这场红包大战中,坚决把战火烧到企鹅家的微信圈。既阻击了微信红包又赚足了眼球,还赢了舆论同情,真是一箭三雕。但从商业逻辑看,腾讯封杀支付宝红包太正常了,就像你永远不会在肯德基喝到可口可乐一样,商业世界的游戏规则就是这么任性和霸道。

虽然在企业量级和小伙伴的布局上,腾讯和阿里势均力敌,但在互联网第三方支付领域,阿里的支付宝却是一家独大。2014年在国内第三方支付企业互联网收单市场支付宝占据了46.15%的市场份额,而在移动支付领域,支付宝更是遥遥领先,截止2014年10月底,支付宝钱包以近6亿次的下载量,独占移动支付APP中约83%的份额。但是第三方支付在PC端的交易规模增长率却开始下降,未来将会有很大一部分交易被移动端所分流,这已经是个明显的趋势,而在移动支付的诸多挑战者中,阿里的眼里似乎只有微信支付。

从2013年8月微信5.0版上线支付功能,由于根植在微信这个超级APP上,微信支付从一诞生就备受各方关注。根据腾讯财报,2014年第三季度,微信的月活跃用户达到4.68亿,而根据企鹅智库的《微信平台数据化研究报告》显示,超过一半微信用户每天打开微信10次以上,而有近1/4的微信用户每天要打开微信超过30次,而且微信成为移动端最大的流量入口,而在PC端的把持入口地位的浏览器在移动端竟然排在微信后面。

这些数据说明,主打社交的微信对于用户粘性非常之高,目前无其他应用可企及。而且在去年春节,微信支付用红包给支付宝一个措手不及,用马云的话说是被“偷袭了珍珠港”。在易观智库高级分析师马韬看来,微信红包这个应用场景的开发非常值得称赞,对培养用户移动支付使用习惯,发展用户起到非常大的推动作用,而且支付宝的社交属性偏弱,在小额、多频的C2C支付上,微信支付具有优势,这是阿里不愿看到的。所以这次支付宝钱包在这个时点用各种方式渗透进微信和QQ的用户,这是阿里的防御性措施。其实早在2013年11月,手机淘宝就封杀了微信,腾讯和阿里两家互相封来封去也早已是“新常态”。

不过虽然腾讯封掉了阿里,但对BAT另一家百度的百度钱包却网开一面,被封掉的很痛苦,没被封掉的似乎也高兴不到哪去。这只能说明百度钱包现在与阿里和腾讯还不在一个竞争层面。有位网友评论百度钱包:不知道百度上有什么是必须要买的,所以也就对银行卡绑定百度钱包兴趣缺缺。这背后隐含的另一个问题其实是,在移动互联网时代,“场景”非常重要,移动互联网的竞争实际上已经是“场景”的竞争,而在这个领域,微信因为天然的社交属性和高用户粘性,天然在这一领域具备竞争优势。而这也正是阿里所担忧的。

在今年微信更是推出了“智慧生活”概念,提出用微信支付嵌入到日常生活衣食住行的方方面面。无论BAT还是其他移动互联网创业公司都在研究更多的可以发生支付,对用户有粘性的“场景”,在这种形式下,移动支付已经成为移动互联网的底层应用。而另一个更重要的原因是,与PC端互联网有一个统一的浏览器入口不同,在移动端流量是分散的,呈碎片化,而支付作为基础设施,是可以在后台整合前台分散的应用和流量的最后也是最重要一环。因此无论是对于营销、游戏还是电商,这个节点至关重要。再往深层次思考,这对未来企业间大数据战略也至关重要,因为交易数据是所有数据中最有价值的。

这就不难理解为何京东已经被腾讯投资,但还是要大举投资自己的京东钱包,发展自己的支付体系。当然京东也已经封掉了支付宝,还停掉了微博登陆。因为在这个数据越来越有价值的时代,数据成为企业的核心资产,哪个公司都不会让自己核心的交易数据掌握在敌人手里,而且未来数据的数量、质量、丰富程度也将成为企业竞争的重要门槛,这也能解释为啥京东还投资了易车,而BAT三家为什么做了那么多跨界投资,这背后的逻辑也是为了一张更丰满的大数据版图。

由此可以有个悲观的预测,未来互联网企业将会各自走向封闭,各家会圈好自己的势力范围,形成自己的生态系统,找自己的用户和合作伙伴在里面快乐滴玩耍,所以红包大战的背后只是未来更大规模数据保卫战的小规模伏击而已。

微信曾经说过要“连接一切”,张小龙也说“微信希望建造一个森林,培育一个环境,让所有的动植物在森林里面自由生长出来,而不是建造一座自己的宫殿。”但显然现在这个森林不欢迎阿里。不过也不要过分迷信公司的口号,就像马云也说过,阿里的理想是让天下没有难做的生意,但前不久《经济观察报》一篇文章提到一组数据,说淘宝目前有600多万卖家,但真正赚钱的不到5%,天猫商城6万多卖家,不亏钱的不到10%。

想起春秋时的一个小故事,宋襄公和楚国军队在泓水之滨交战。宋兵已经排好阵势,但楚军还没有渡河。右司马向宋襄公献计道:“楚军多而宋军少,趁他们正在过河尚未列队时发动突然攻击,那么他们必败无疑。”宋襄公说:“不行,我是君子怎么能这么不道德呢?”没听右司马的,结果等楚军都过了河一开战,宋兵大败,宋襄公自己大腿中箭3天后就死了。所以最后统一了六国的是坑杀了赵国40万降兵的秦始皇。商场如战场。

但秦国在发动全面侵略战争前尚懂得远交近伐,昨天听说腾讯封杀阿里系红了眼,把网易云音乐等几个应用一并封了,如果腾讯的封杀行为已经上升到“无差别封杀”,这将是个重大的失误,这种行为只会让互联网世界草木皆兵,腾讯的敌人只会越来越多,那时微信的森林里也许就只有企鹅和那只狗了。

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