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近年来人们相信移动技术终将带来飞跃,实现它的所有潜能,而这将伴随着给一系列新的企业家、发明家和投资者带来财富。

移动支付作为其中之一一直以来被认为将是下一代大的变革,而今,零售和支付业领袖发现,2015年这一切终将不同。

"2009年来的每一年都可以说是移动支付的爆发之年"大卫·霍奇金森(David Hodgkinson),一位毕马威(KPMG)的顾问表示,他补充说"说实话,量化市场项目差异很大,而且它们并无意义。"

但他和其他研究者表示发展状况预示2015年如果不是突破性的一年,也将会是取得实质性进步的一年。带来这一重大变化的因素是苹果移动支付(Apple Pay)的推出,苹果移动支付是电子商务公司推出的旨在给消费者提供更便捷方式通过移动设备购买商品的产品。这也将使银行意识到如果它们不专注于技术,将最终被超越。

业内纷纷表示,其中的关键因素是去年苹果移动支付的推出。这项技术使用户可以将他们的信用卡或借记卡信息保存在他们的苹果手机上,然后通过在商店的特定接收器上打开手机来购买商品,或是在一款使用这项服务的应用程序上点击来网上购买。

苹果公司不是首家尝试这类移动钱包的公司。美国电信公司曾尝试过一款相似的钱包叫做Isis,后来更名为Softcard。谷歌有谷歌钱包。Square是一个由推特创始人之一杰克·多西(Jack Dorsey)发起的公司,提供信用卡读卡器和小型商用软件,它也试图推出类似的移动支付产品。但这些都未普及。障碍主要是产品不便利,而且很少有零售商接受移动钱包,使消费者无法时常使用它们。

但苹果公司完全不同。苹果移动支付的设计广受好评,得到很好的评估。更为关键的是,苹果公司与全面几乎所有的主流银行,以及大型零售商和app制造商建立了伙伴关系,因此确保iPhone 6在美国的绝大部分使用者可以将他们的卡片存储至苹果移动支付,并且找到接受它们的地方。

苹果公司进军支付业也推动了银行卡存储至手机的安全技术的发展。Visa,MasterCard和其他使用这项技术的运营商表示它对于诈骗和盗窃的预防相当安全。当然它的安全防护还需要时日检验。部分卡片信息将由零售商处理,因为零售商内部软件的漏洞常常导致黑客有机会盗取卡片数据,这也代表了对消费者方面的一个进步。

一位业内人士表示,对店内支付来说,要求提供指纹也将降低"误伤型"欺诈--是指当客人瞒报他们的卡片被盗而其他人用它们去消费的情况。然而对于发放信用卡的金融机构来说,智能手机支持的支付的崛起将带来风险。

当消费者使用他们的银行卡时银行将获利,但当消费者在手机上保存了好几个账户时,与各家银行相联的品牌认知度或许将减弱。

当苹果移动支付这样的网络获取了更多的市场,它们或将提高每笔交易中他们收取的利润比例,或者停止使用银行卡或公司链中现存处理卡片支付的部分。

道格·布朗,银行和支付技术公司FIS电子银行和移动部门的工作人员说,"这是重新定义金融服务集团的品牌定位和关联的时候。"

"如果所有价值将由一家寡头决定,不管它是苹果、三星,或者一个支付系统,那最终所有增加价值将归于少数几家,而对于成千上万我们工作的金融机构将是个重大失败。"

他说仍存在最佳情况的案例。一些银行正致力于将支付能力整合进他们自己的app中,这样消费者可以使用这些app而不是苹果的app。为使他们的app更有用,一些银行也在ATM机上安装系统使顾客能用他们的智能手机在上面取钱而不需要用卡。

分析师认为,尽管苹果移动支付主导市场,但其他人仍有机会。专业的钱包仍存在商机,比如那些存储比特币的,或那些电子游戏的积分,以及那些连接特定商家,比如星巴克,并给予奖励的积分。目前星巴克已有一款相当成功的移动支付app了。

美国和欧洲的管理者将确保苹果公司保持它平台的开放性,使其他的移动支付钱包也能在它的iOS移动运营系统上运营,马克·汤普森,盛德律师事务所(Sidley Austin)的合伙人这样表示。

"我期望苹果公司不能仅仅说'我们只允许这款支付软件在我们手机上使用',他们将最终同意其他支付钱包(使用这个平台)",汤普森先生表示。

然而,他补充说,不是仅仅因为苹果公司不能反对竞争行为并将其他竞争者排除使用它的手机,就意味着那些竞争者将会成功。

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