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人们在出行的时候难免会遇到航班取消或者延迟的情况。在欧洲，如果航班被取消或者出现延迟，航空公司必须根据一项专门的欧盟规章对乘客进行赔偿。

但是问题在于保障该项赔偿的支付带来的麻烦经常大于其所带来的价值。而Refund.me这家公司就是解决这个问题的。

Refund.me是一家全球航班乘客权利保护服务供应商。它的白标签解决方案能够分析持卡人在航空公司购票交易中的数据信息，提取航班信息，并且自动提示乘客有关航班取消、延迟或者无座的信息。Refund.me能够让乘客了解他们是否能够获得赔偿，帮助他们处理并且保障乘客能够从航空公司获得这笔赔偿。

本周Refund.me宣布收购了一家叫做Travel Notes的公司，后者开发了一款app，该项应用能够从信用卡和借记卡中提取航班信息从而避免在国外旅行的时候出现无法准时登机的情况。交易的具体细节尚未披露。Travel Notes由Refund me.现任首席运营官Hudson Chilton赞助，并且Travel Notes在2015年的FinovateFall上首次推出。

Travel Notes于2012年成立，主要经营地在加州帕洛阿尔托，业务覆盖140个国家、350多条航线和450多个机场，平均补偿款到达时间为100天。公司现任首席执行官为Eve Buechner。

在Finovate展示会上谈到该项技术的时候，Chilton解释说这项技术旨在帮助银行提高持卡人的旅行体验。通过将Refund.me解决方案与银行的信用卡和借记卡融为一体，银行可以帮助持卡乘客化解旅途中由于航班延误造成的不便。要知道，每年误认领取的航班延误赔偿高达50到100亿美元。

在2016金融创新峰会上，Chilton介绍了公司的两款产品：白标签欧盟飞行补偿提供者和Refund.me追回项目。后者将会检索近三年来的历史飞行记录，从而推算出哪些航班可能延误、取消或者是无座，从而使得持卡人可以因为这些情况而获得补偿。Refund.me追回项目也可以给银行提供一些信息，比如他们可以提供给持卡人的补偿额的总数，也可以提供出现延误次数最多的航线和机场名称。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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