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海外互联网保险:锦上添花,升级渠道
从海外经验来看,单纯的互联网渠道目前仍然很脆弱,拥有良好传统渠道的保险公司可以通过互联网渠道真正实现盈利上的锦上添花。即便是保险历史悠久、互联网环境良好的欧美国家,目前在线保险的实际保费规模仍然难以和传统保险渠道相比较。这与欧美客户热衷于通过互联网搜索保险信息形成了鲜明的对比。从目前全球保险市场的发展情况来看,在线索赔服务是拉低客户整体体验的一环,未来需要加强提升。同时,大数据时代对互联网保险的促进不可忽视,数据优势与降低成本是互联网保险的两大亮点。
国内互联网保险:潜力无限,蓄势待发
从模式上分析,目前我国互联网保险主要有五大模式:官网模式、第三方电子商务平台模式、网络兼业代理模式、专业中介代理模式和专业互联网保险公司模式。根据保监会编撰的《互联网保险行业发展报告》,保险触网的优势,主要可以体现在以下几个部分:时效性、经济性、交互化、灵活性。
根据中国保险行业协会2014 年发布的《互联网保险行业发展报告》,2011 年至2013 年的三年间,互联网保险规模保费从32 亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%。在互联网保费爆发式增长的背后,是多年来网民网购习惯的养成。尤其是产险类产品未来可能迎来较大爆发空间。网络数字化产品的投入从不同方面提升了公司的承保效率,缩短了承保时间。
报告下载链接:http://pan.baidu.com/s/1bpp3qAb
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