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Idea Bank是波兰的一家小企业借贷平台。这家公司之所以出名,是因为他们会为企业家提供免费的办公场所。然而这个免费午餐似乎太受欢迎了,于是Idea Bank不得不把受益群体缩减到平台自由客户群范围内。
自从我们进入移动化社会,实体机构的重要性也在逐渐下降。于是,去年Idea Bank将部分实体店铺装饰一新并且免费提供给大众使用,其中包括合作公共空间、会议室、Wi-Fi、办公设施,甚至连免费酒水都有。
在一项针对230名客户的调查中这家机构发现,造访Idea Hubs的用户中只有大约20%的人是为了使用传统银行业务的。剩余的81%则把这里当成了工作、谈生意、举办工作坊和培训会,甚至是免费上网的地方。
而且这些人中很多都是常客,受访人群中大约有4成左右每周至少光顾Idea Hubs两次,光咖啡的消耗量就高达5.5万杯。
随着店铺里非用户数量越来越多,Idea Bank也收到了很多劝说其重新考虑"广开门"政策的声音。
对此,Idea Bank董事会成员Dominik Fajbusiewicz表示:"我们提供的这些服务都是免费的。我们就是希望为用户提供一些'特权'。"
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