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在其最新著作《第四次变革》中,Robert Scoble和Shel Israel向我们描述了VR和AR的兴起、触觉技术以及不少能够改变我们对现实世界感知变革的各种产品。
当然,其中不得不提的就是银行业和金融科技。如今,投资银行相继开始涉足VR及AR领域。Fidelity Labs推出了StockCity,这很可能是为Oculus Rift开发的首款应用。投资人可以通过使用该应用可视化其投资组合,看起来就像一系列建筑一样。红色或绿色的屋顶表示的是一个交易日股票的涨跌,还可以随时查看视频演示。
而《华尔街日报》也发表了一篇关于Google Daydream推出的VR应用,用户可以通过应用可视化实时市场变化。此外,阿联酋的第一海湾银行也推出了所谓的全球第一家虚拟银行分行。
说了这么多,那么未来的金融决策服务到底需要什么样的VR与AR应用呢?
让储户的财产真正可触
劝说储户存钱的难点之一就是报表上的那一串数字看起来太遥不可及。如果储户能走进自己的个人钱库,然后能亲眼看到自己真金白银的投资金额呢,也许揽储的难度就会大大降低。未来我们甚至可以利用触觉技术让储户去触摸感受这些钱!
实现财富预测可视化
尽管我们有些人拥有生动而丰富的想象力,但是对于大部分人来说,设想未来还是一件不大容易的事情。身临其境的体验能够让每个人感受到未来不同经济状况对生活状态的影响,进而帮助人们提前做出应对判断。
增加财富管理个性化
目前金融机构的聊天机器人已经可以为用户提供相当不错的交流体验,但是如果能有一个随叫随到、备有个人专门数据库的个人银行家,那么个人远程银行服务的体验也许还会大大提高。
标记财务健康状况
当讨论到财富问题的时候,你可能很难知道比起你的同龄人你到底处于一个怎样的位置。房子等有形资产可能虽然容易辨识,但是却不一定能全面反映你的财富状况。如果所有的财富都能可视化,可能你就会对自己的进步更了解,也可以让你清晰看到你与同龄人的差距所在。
银行业务是最需要应用上VR及AR技术的。为什么?因为银行业务复杂、虚拟、散乱而且难以驾驭。所以,如果能拥有越多类似这样的工具,我们就能越快地帮助所有人理解这其中的奥秘。所以我的问题是,未来银行会不会靠Oculus Rift的最新头戴设备来吸引新客户?很有可能,也许这还个不错的获客捷径呢。
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