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文/城田真琴（Makoto Shirota），数字基础开发部总经理、高级研究员，专攻新技术动向调查

VR、AR、MR是什么

长久以来，以VR（Virtual Reality：虚拟现实）、AR（Augmented Reality：增强现实）和MR（Mixed Reality：混合现实）为代表的"xR"技术备受瞩目。VR技术是指，利用计算机图形（CG）等在虚拟空间中创建出现实中不存在的世界，或者即便存在也难以实际体验到的世界，让用户感觉自己仿佛身临其境。使用时，用户头戴一种内置小型显示屏的头盔型设备--"VR头显"，这种设备会将视野限定在人眼前方的显示屏，同时由传感器读取用户的头部动作，让用户得以在360度的三维虚拟空间中随心所欲地移动视线。

AR凭借2016年风靡全球的手游《精灵宝可梦Go》一举博得世人的眼球。这是一种将计算机制作的影像或图像，与眼前现实世界的环境重叠在一起，从而延伸现实世界的技术。VR重视"虚拟世界"，AR则以"现实世界"为主体，侧重于在现实世界中叠加虚拟世界的信息，辅助用户在现实世界中的行为和认知。

MR是将现实世界和虚拟世界融合起来的技术的总称，也被看作AR的一部分。它可以在CG等制作的人工虚拟世界中获取现实世界的信息，并将CG与实物结合起来进行确认或操作。

金融×"xR"技术的用例

正如《精灵宝可梦Go》和2016年10月一经上市便一度脱销的索尼"PlayStation VR（PSVR）"这两个代表性案例，提到VR的实际运用，我们很容易联想到游戏和影视等娱乐领域。

但是，"xR"技术的使用范围并不仅限于娱乐产业，许多其他领域的企业也开始使用VR技术。比如，旅游业用VR促销海外旅游产品，房地产业用VR提供房屋完工前的"虚拟看房"服务等。另外，为了使学生体验到传统课堂中无法获得的真实临场感，VR也会用在员工培训等教育用途。

AR也开始用于工厂和大型设备等生产现场的维保作业，以及物流仓库中的分拣作业等。搭载AR功能的智能眼镜上会显示作业步骤，从而提高人的作业效率，减少失误等。

金融业对"xR"技术的运用虽然才刚刚起步，很多工作也尚未步入实证实验的阶段，不过还是开展了几项颇为有趣的工作。

＜VR＞

新加坡的星展银行（DBS）在香港与住房中介公司"21世纪不动产"合作，在介绍房屋的同时开展房贷相关服务。在DBS开发的手机应用"DBShome360"中，用户在21世纪不动产提供的房屋列表中选择感兴趣的房屋后，就可以进行360度的VR看房，而且还能在该应用中完成房贷审查、预算及合同签订等一系列工作。银行的目的就是，从住宅的选择阶段开始介入，为客户提供全方位的一条龙服务。

在日本，2017年1月底，GMO CLICK证券发布了可以通过移动端头显设备进行使用的VR应用"GMO-FX VR Trade"。在该应用中，交易室开设在虚拟空间中，用户可以放大/缩小外汇图表，选择货币对，并通过视线的重合来下单交易。

＜AR＞

美国知名金融机构Capital One已开始在该公司的车贷应用"Auto Navigator"中使用AR技术。使用该APP时，用户首先要自行输入年龄和年收入等信息，进行预审。接着，APP会在Capital One合作的汽车经销商中，搜索用户居住地附近的经销商库存信息，当用户选择喜欢的车辆后，APP就会显示适合不同用户的支付条件。然后，用户在经销商处进行实车确认的时候，用手机扫描喜欢的车辆，APP就会显示为不同用户量身定制的首付和按揭方案。Capital One的这一举措，是为了顺利地推进从汽车购买到贷款申请的业务流程。

＜MR＞

美国花旗集团与创业公司8ninths合作，开发出利用微软MR设备"HoloLens"进行金融交易的全息工作站。金融交易员需要处理庞大的数据，该工作站通过组合2D和3D全息图来显示金融数据，使得交易员无需在多个屏幕间移动视线，就能一目了然地了解市场环境，从而提高了交易员的工作效率。

日本的外汇公司Gaitame.com也开发并于2017年7月发布了一款名为"MarketMR"的工具，用户戴上Hololens后，就能看到虚拟空间中显示的外汇汇率、图表和经济新闻等内容。

金融机构的"xR"技术运用战略

在不具备实体商品和产品的金融机构，"xR"技术的应用范围十分有限。不过，在FinTech发展前景一片大好的情况下，政府不断放松管制，金融机构不仅可以提供房贷和车贷，甚至还可能成为住房和汽车等的中介。如此一来，正如文中所介绍的，金融机构可以促进顾客购买住房或汽车，并且为用户的顺利购买和贷款申请提供参考方案。

此外还有工具能够在虚拟空间中开设交易室，用3D全息图显示金融数据，有些甚至能同时完成下单，为自家交易员和客户提供了前所未有的全新交易体验。这些工具无需任何花费即可使用，我建议大家不妨一试。

原文链接：《金融×「xR」技術の可能性》

 

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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