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针对假客服钓鱼诈骗,支付宝将优先补偿用户损失

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支付宝安全团队发布提醒称,近日识别到一类假客服发钓鱼链接的新型电信诈骗。针对这类诈骗,支付宝将先行补偿用户损失,并会配合警方对诈骗分子进行打击。

新型诈骗手法是这样的:

1、骗子假冒客服,联系电商商家,称其商铺存在问题(比如商铺信用有问题,需要进行认证完善等)取得电商商家的信任。

2、骗子发来一个链接或者一个二维码(钓鱼链接)要求电商商家点击或扫码。

3、电商商家扫码后,进入钓鱼网页,自己输入了支付宝账号、密码,以及短信验证码。

而在钓鱼链接的背后,其实是骗子在某个网购平台或游戏平台上新设的账户。通过诱骗受害者进行操作,骗子将受害者的免密支付功能绑定到自己的第三方账户上。

支付宝称,对于此类新型电信诈骗的受害者,支付宝将先行补偿用户的损失,并同时会配合警方对诈骗分子进行打击。

支付宝已经将用户举报的钓鱼链接进行了处理,在此也提醒广大用户,与陌生人聊天时,对方发来的可疑链接或可疑二维码不要点!不要点!不要点!

此外,如果用户发现账户出现异常,请及时联系支付宝客服(热线95188)。

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