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12月27-29日,由清华大学五道口金融学院主办,中国科协科学技术传播中心、共青团北京市委员会联合主办,清控未央(北京)科技有限公司承办的第17届清华大学中国创业者训练营在清华大学五道口金融学院举办,未央网作为官方媒体对此次活动作全程报道。清华五道口全球创业领袖项目优秀学员,和缓医疗CEO李宇为学员带来了“模式创新创业案例分享”。

图为李宇

北京和缓医疗科技有限公司是一家提供互联网医疗咨询服务的医疗服务综合体。致力于通过创新的产品和技术整合提供高效率的医疗行业解决方案,发挥更大的社会价值,平衡医疗资源、降低患者负担、提高医疗质量、促进技术发展。

李宇表示,创业者需要完成三个命题。

第一个命题是战略,CEO主要任务找人、找钱、找方向,人和钱是跟着方向来的,所以找方向是第一步。李宇以和缓医疗寻找战略方向的历程举例,并告诫创业者要以己喜,以物悲。创业者的心态其实决定了企业的寿命,不要把自己透支到自己都不愿意干这个事。所以如果功劳都是别人的,苦都是自己的,很难坚持下去。企业倒闭的唯一原因是创业者找不到坚持下去的理由。所以战略上不要搞拼图式的,把行业的每个部分都涵盖。如果找不到切入点,不能跟别人说清楚你要干什么,不能给你的员工讲明白你要从什么点发力,从什么点切入,这个战略就是无效的。创业者应该画设计图,而不是效果图,战略一定要是可执行的。

第二个命题是商业化,李宇表示,创业者要能够计算一些指标,例如CAC和LTV——代表获客和变现,每一个客户原则上都是能计算出来他的成本。如果领先厂商,已不计较它的品牌和价格,用一条副线与你对抗,你还有信心能打得过它,这才能活下来,要不然轻易不要动价格战的念头。创业者要向同行学习,从他们的败招中转化、寻找创新的模式。

第三个命题是竞争。竞争力是让你有持续性的利润投入再生产的因素,从这个角度上看互联网的核心竞争力就是连接和数据,能够解决获客和变现的问题。这个时代靠山寨别人已经基本没戏了,靠搬一个谁家的模式或者比人家谁的产品更便宜一点就能打开市场的时代基本已经过去了。老的数据没有转化成资产价值的时候,想在数据变现上做的好是没有戏的。

随后,李宇谈及了创业者的心理健康问题,他表示,身体是革命的本钱,除了身体健康之外,心里健康是大家忽视的过程。他以亲身体验分享了几条创业者大概率会面临的挑战。

首先是孤独。创业者要充分地意识到孤独是不可避免的。这也是他为什么来五道口寻求同行交流的原因。在中段,彷徨是个很大的问题,错其实不怕,但错误之后带来的怀疑比较难受。所以,彷徨的难处主要是没法验证,如果给自己找到一个验证的办法,或者找到一个比较可靠的决策依据模型,你就下定决心去做,如果你能往后看几年,找到这种不变的趋势,应该在坚定层面上有很大的帮助。再往后成熟期一点,迷失是个大问题。自控力是个最基础的环节,你是要想立个大志的、干点大事的人,连自控就做不到,后面就别玩了。借用乔布斯的一句话来与所有的创业者共勉:时刻提醒自己的生命行将终结,这是帮助我为生命中的重要选择,做出决定的最好办法,因为所有期待、所有骄傲、所有畏怯、所有的所有,都在死亡面前变得不值一提。

最后,李宇就如何创新表达了自己的看法。他觉得国内大部分尤其是创业出来的人在分析和解决问题的能力上都很好,但提出问题的这个环节通常都出了偏差。所以提出一个正确的问题,大概是你解决问题最好的办法。根据硅谷的历史来看,不愿意顺从的人聚集到一块,自然会搞一点创新的事情。新的东西只要有你的用户热爱你,找到了市场就能活着就能发展,甚至也不排除成为最大的,成为未来先进生产力的代表。模式创新最难的是心理层面的问题,所以大家说起来模式创新没什么技术含量,但是要得到市场的认可,是个无比艰难的事。大部分人面临的还是应用层面的生活方式环节,创业者可以靠着模式的组织环节不一样,反过去来重整这个生产关系。

所以,低成本、差异化作为你战略上找到的切入点方式,商业化来讲,CAC、LTV解决好获客和变现的问题,最后竞争的环节上,你自己一定要稳住。

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