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创一教育总裁徐中博士:创业者领导力的八项能力

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12月27-29日,由清华大学五道口金融学院主办,中国科协科学技术传播中心、共青团北京市委员会联合主办,清控未央(北京)科技有限公司承办的第17届清华大学中国创业者训练营在清华大学五道口金融学院举办,未央网作为官方媒体对此次活动作全程报道。北京创一教育科技有限公司总裁徐中博士就《创业企业领导力与团队建设》结合国内外的前沿研究和最佳实践进行了主题讲解,引导了一场精彩的工作坊。

图为北京创一教育科技有限公司总裁 徐中博士

关于科技创业的基本原则,徐中表示,第一,创业者需要发现一个痛点,一个未被满足的需求;第二,创业者需要有独特的优势;第三,要做机会型创业而不是生存型创业,机会型创业是为了改变世界;第四,要勇于面对失败。

优秀的创业者一定是一个战略家,例如,美团的创始人王兴,要对经济、技术、行业有深刻长远、全局的洞察,才能够看到机会和趋势。

徐中表示,企业的持续成长源自两个核心要素:战略和组织能力。20多年前的创业和今天不同,是从登山到航海,如今客户需求是快速变化的、不确定的。所以,要有很强的应变能力、学习能力。组织和人要有非常强的敏而好动,敏而好学,敏捷的应变能力。

哈佛商学院领导变革第一人约翰·科特教授在《变革加速器》开篇写道:我们正在穿越一条边界进入一个充满难以预测的混乱和指数级变化的世界,我们对此尚未做好准备。

接下来,徐中结合大量国内外案例讲解了成功创业的5个关键要素:

第一,成为创业家:创业家要有梦想,有商业意识,有行动力,善于学习适应,百折不挠,对赚钱有渴望;

第二,善于抓住机会,即未被满足的需求,并快速通过10倍差距(价格、性能等)的新产品和商业模式占领客户市场。

第三,善于整合资源,善于获得人才、资金、技术、政策等资源;

第四,建立起组织能力,包括公司治理、组织结构、制度流程、绩效考核、企业文化等。

第五,形成企业绩效,包括:收入、利润、增长率、用户数量、短期、长期的竞争优势等等。

徐中指出,创业企业的组织能力包括两个层次:架构能力和元件能力。

创业者的元件能力可以每天创造价值,而架构能力并不直接创造价值。其中,架构能力包括6个方面:

第一,机会识别,发现新的商业机会、新技术新产品、新模式等

第二,战略管理,进行长远和全局性的布局,认清自身优劣势

第三,组织管理,包括人力资源管理、领导梯队建设、制度流程建设等

第四,关系能力,建立起包括客户、员工、股东、政府等利益相关者联盟。

第五,学习能力,不断学习新的东西,适应新的环境,迭代自己

第六,承诺能力,答应的事情要尽可能兑现。

元件能力分为4个大类,是直接创造价值的能力:

第一,产品研发。

第二,产品制造,研发要规模化,做硬件的尤其是。

第三,营销管理,获得客户。

第四,资源管理,有效利用人力资源和财务资源。

此外,徐中表示,通过对480多个企业的数据分析表明,关于影响绩效的核心能力,排在第一位的是营销能力。在中国想创业成功,第一个是要高度重视营销。

    关于企业持续发展的动力,徐中表示,企业发展有三个发动机。第一个,市场驱动。第二,创新驱动。第三,领导力驱动。领导力在企业当中非常重要,国际上的研究表明,一个好的领导和一个平庸的领导他们带来的绩效相差22.8倍。所以,对那些优秀的经理管理者一定要多给,不要舍不得。关于领导力的定义,徐中表示,经典的定义就是动员大家为了共同的愿景而努力奋斗的艺术领导力有三大部分,包括方向、协同和投入。 所以,领导力的核心是怎么样找到对的人。

徐中接着总结了创业者的八项领导力:

  • 机会识别能力;

机会来自未被满足的需求,供不应求、重新定义产品、构建商业模式等都是抓住新机会的关键。

  • 战略管理能力;

战略管理的核心是要有长远的目标,但是战略核心是战略思维,有思考的能力,这样才能够每天根据新的信息和假设、政策变化不断的进行迭代。

  • 组织管理能力;

组织管理、组建团队、培养人才,所有伟大的公司都是团队制胜。

  • 营销能力;

营销能力,营销能力在中国排在第一位,所以,怎么样去影响客户,获得客户,谁是你真正的客户很重要。

  • 创新能力;

包括技术、产品、商业模式,创新最核心的是敢于尝试,发现新的技术和新的方式。

  • 关系能力

利益相关人,员工、客户、股东、政府、银行都是利益相关人,不能只考虑自己赚钱,不能太自私。

  • 学习能力

创业的过程就是不断迭代成长的过程,知道全球的新形势、技术产品趋势,学习能力是极其重要的。这意味着开放的心态、努力的尝试。

  • 承诺能力;

答应的事要去全力以赴兑现,像奋斗者一样。因为领导力是一种关系,企业是一种关系,如果领导失信,企业就活不下去。

最后,徐中分享了带团队的心得,他表示,做企业第一个要懂的就是懂人。第一,要懂员工,懂核心管理人员以及他们来企业的目的;第二,要懂用户是谁,他想要什么?所以,懂人是做好企业的基础,优秀的创业者都是心理学家!

 

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