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众安2018年保费112.6亿元 成中国首家保费过百亿互联网财险

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2018年中国首家保费过百亿的互联网财险公司出炉!

3月25日,国内首家互联网保险公司众安在线(下简称“众安”)发布2018年业绩报告。数据显示众安去年保费收入112.6亿元人民币,涨幅达到89%,成为中国首家保费过百亿的互联网财险公司。在规模增长和生态优化下,其综合成本达到120.9%,同比缩减12.2个百分点。

新生代人群为高增长贡献者

2018年中国保险业实现原保费收入3.8万亿,同比增幅创7年来新低。在竞争加剧、增长放缓的整体保险行业背景下,众安此份财报数据可圈可点,其全年保费同比增速较2017年的75%进一步提升14个百分点。

具体来看,众安去年聚焦发展健康、消费金融和汽车生态,三大生态的总保费合计增速达到225%,收入贡献占比从2017年的38%上升至2018年的66%。

其中,受惠于创新产品,健康生态去年实现总保费28.7亿元,同比增长138.2%;消费金融生态拓展各类互联网场景平台的合作,全年保费收入35.2亿元,同比涨幅240.5%,而汽车生态的保费收入则从2017年的0.79亿元上涨至11.5亿元。

特别重要的是,据年报数据显示,新生代人群是众安高增长的主要贡献者。数据显示,2018年,众安服务逾4亿用户,80、90后等新生代人群占比超过51%。这些用户人均购买保单15.8份,人均贡献保费28元,分别较2017年提升25%和103%。

2018年,众安的关键财务指标显著优化,综合成本率较2017年改善12.2个百分点,达到120.9%,其中,渠道费率下降4.1个百分点,代表经营效率的其他经营费率下降5.7个百分点。

2018年众安整体净亏损人民币17.967亿元,同比亏损增8.004亿元。年报显示,主要原因在于承保业务亏损仍有增幅,但远小于已赚保费增长幅度。在总投资收益上,受国内A股市场低迷影响,权益二级市场投资收益下降。全年收益4.99亿元,同比减少3.32亿元。

财报认为,由于持续优化业务结构,众安的整体渠道费率得以改善,同时,基于新技术的应用及业务迅速增长,规模效应逐渐体现,经营效率亦得以优化。

加码科技投入

“众安对‘保险+科技’双引擎战略的坚持,作为新保险的推动者,众安未来将推进科技与保险的融合,在全球范围内,推动行业的突破与变革。”众安在线联席CEO陈劲表示。

数据显示,2018年,众安的科技研发投入达到8.5亿元,占总保费的7.6%。诸如,众安将前沿技术应用于保险全流程。在线客服人工智能使用率达到70.0%,带来了在线服务人力同比大幅下降63.7%,且2018年下半年通过客服智能质检系统的上线,进一步提升客服质检效率20.3%;而其去年上线的智能保顾众安精灵已服务百万用户,并使投保转化率提升3倍。

不过,由于承保亏损随着总保费同比快速增长而增加、投资收益受到市场疲软影响、科技输出业务还处于研发投入及市场开拓阶段等原因,众安2018年录得净亏损18.0亿元。

2018年,众安将积累的科技经验以模块化的方式进一步对外输出,服务保险和金融行业。期间,众安科技签约逾300家客户,其中,60%的保险系统客户迭代升级了原有产品或叠加销售其他系统模块。

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