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中国金融科技巨头阿里巴巴目前并未在印度建立自己的平台,而是更加倾向于投资初创企业,比如Zomato、Big Basket和Paytm等等。

而在这其中,Paytm及其电商平台Paytm Mall应该算是阿里巴巴的重点投资对象。然而Forrester Inc.最近发布的一份报告显示,阿里巴巴拒绝为Paytm Mall进行任何进一步的融资,同时将投资重点转移到Paytm的云计算和支付平台上。

阿里巴巴拥有Paytm Mall 46%的股份。在过去两年中,Paytm Mall先后从阿里巴巴和软银等机构手中筹集了6.45亿美元。 Paytm Mall依靠大幅折扣吸引客户,却没有积极投资建设物流网络。这样的战略导致Paytm Mall遭受了巨大损失,同时也利好了亚马逊和沃尔玛在印度的销售业绩。

这其实应该算是阿里巴巴和软银在印度的第二大挫折。早些时候,两家公司都投资了Snapdeal。Snapdeal也采用了资本轻量化策略,在物流方面投入资金较少,导致用户忠诚度不高,市场份额逐步下降。与之相反,亚马逊和Flipkart(沃尔玛所有)都在印度投入大量资金建立了强大的内部物流业务。因此,他们的客户满意度有了显着提高,同时他们更少依赖折扣来留住客户。

 

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