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据路透社报道，瑞信集团近日宣布，将在2021年底前投资数亿瑞士法郎扩建数字生态系统。

据悉，这个“直接银行”（Direct Banking）项目将于9月1日正式启动，同时面向瑞信集团的100万零售客户和6000个商业客户，雇员总数上限大约为500人，最大限度地利用网络资源为顾客提供服务，减少不必要的实体分支机构。此外，瑞信集团还将扩大电话咨询服务。其他有关这一项目的最新信息也将在2020年上半年对外公布。

 

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