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本周伊始，受新冠疫情等相关影响，美国股市出现大幅震荡，市场交易量明显增多。但是，拥有可观用户规模的在线券商Robinhood在这场风波中却显得格外安静，原因其实很简单，因为平台系统宕机了。整整17个小时之后，Robinhood才宣布系统正式恢复运营，并表示本次事故主要原因是系统过载。平台负责人表示，未来不排除再次出现系统暂停的可能，但是平台会尽量为其做好准备。消息一出，平台用户就在社交媒体平台上发表了大量的批评意见。有投资者要求美国证券交易委员会和美国金融业监管局对其进行调查。为平息消费者不满情绪，Robinhood曾承诺为平台金牌用户提供3个月的免费服务，免除的服务费约合15美元，随后可能根据不同用户情况启动具体赔偿流程。

 

 

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

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