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在3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上,蚂蚁金服CEO胡晓明宣布,打造支付宝数字生活开放平台,聚焦服务业数字化,并立下目标"未来三年,携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级"。

这部分内容说明了一个问题,支付宝永远做不好社交了,不过它距离马云的那句宣言越来越近了"有蚂蚁的地方,就应该有蚂蚁金服"。

对于"打造支付宝数字生活开放平台,聚焦服务业数字化"胡晓明是宣布要做吗?不是宣布,而是总结了阶段性成果,因为数字生活开放平台早就已经在支付宝落地生根了,我们用的很多服务城市生活、校园生活、医疗健康、打车出行都可以在支付宝中完成,当然这些生活也可以在微信中完成,只是你找到这些功能的入口可能要费一番功夫。

打开微信与支付宝的页面,就能十分清晰的体会到二者截然不同的发展路线:微信的功能性入口多集中在使用频率较低的"发现、我"中,而支付宝的功能性入口在使用频率最高的首页,排在第四位的"朋友"中则承载了支付宝那微不足道的社交功能。

微信以如冰川般坚硬的社交称王,而支付宝则以如蚁穴般聚合的功能称帝;微信连接了每一个个体的交流,支付宝则是聚合了各个类型的功能和服务。

虽然以冰川来比喻微信,但是微信上的个体是温暖的,正如腾讯的商标企鹅。单一的个体如果在冰川上生活,寒冷无比,唯有群居在一起,才能温暖,

前几天,微信在与苹果关于夜间模式的争执中秒怂,这令很多人不理解、不痛快,毕竟中国人可以没有苹果手机,但不能没有微信,何况华为也很香啊,但这场秒怂说明:今天的腾讯,仍然是一家有危机感的公司。

世界会在我们不经意间改变,就好像我们已经忘记百度从什么时候开始,再也无力垄断流量。

在成千上万的新媒体小编眼中,一篇十万加的文章是莫大的荣誉,但是这个规则在抖音上被打破了,那些曾经被颠覆、没落的传统媒体,发几个图片、配一点评语和音乐,轻轻松松获得十万加的点赞,作为用户的我们也开始发现,原来过去很多不感兴趣的东西,其实是没有一个好的打开方式。

这是王者腾讯需要焦虑的变化。

就中国互联网公司的市值而论,腾讯仅低于阿里巴巴,甚至远远超过宇宙第一大行工商银行;就用户量而论,微信及WeChat月活11.51亿是当之无愧的老大,但紧随其后的不是QQ而是支付宝,而支付宝的崛起,不只是依靠金融,而是聚合所有冰川没有覆盖的缝隙,最终形成一股势能。

所有人都知道用户或者说流量很重要,为什么重要?因为中国几个大的互联网公司的盈利,都像是在用流量的方式"收税",举一个微观的例子:一个朋友2019年在河北开了家奶茶店,但是店面没有选好,生意惨淡,于是她只能选择外卖的方式增加销量,但问题来了,美团的抽成太高,不用没销量,用了赔钱,用不用随你,你不用无所谓,别人也会用。当然,饿了么也一样。

美团的抽成,近期被吐槽的比较多,但哪家互联网公司不是这么做的呢?如果有兴趣,可以在打车的时候放下手机,问下开滴滴的师傅抽成比例,问了之后,你应该就不相信滴滴会亏损了。

在《腾讯没有梦想》一文中,潘乱提到了一个用户时间的概念,在这个维度上,没法说哪个软件是老大(应该是微信),但是在用户时间背后,互联网公司追求的是什么?不是什么狗屁的用户体验,而是用户的价值,或者说的再直白点就是用户的消费能力,有用户愿意把消费能力通过某个软件上的功能、服务倾泻出来,才会有商家愿意"交税"。

在用户时间上,没有社交的支付宝永远无法和微信相比,但是支付宝找到了另外一条路:蚁穴聚合——完全没有必要和微信比用户时间,用户在微信上聊天5个小时,也无法在聊天页面看到一个来自企业投放的广告,用户到了支付宝,他可能只会只用5分钟,但是他们的消费能力,到处都可以挖掘,广告也好、金融也好、代销也好,只要用功能的全面性、便捷性黏住用户,用户就能创造价值。

前几天,自媒体消金时代的一篇文章披露了2019年花呗、借呗前三季度的财务数据,花呗的运营主体,2019年前三季度营业收入达41.4亿元,净利润达10.23亿元。文章也指出,"花呗2019年上半年净利润达4.5亿元。这意味着,花呗利润在2019年下半年开始飞奔,其第三季度净利润超越2019年上半年总和。"

看到这个数据之后,我有一个没有数据基础的预判"花呗的空间还有很大",花呗三季度的利润也说明了这一点。

"税收"式收入的可怕之处是:它并非像借呗或者向传统商业需要购买、借贷才能产生收入,而是发生在资金流通的所有环节,虽然花呗向商家收取的手续费低于借呗贷款的利息,但是你能够估算出未来支付宝用户会通过花呗完成多少交易吗?现在距离天花板还很远。

如果仔细去想,三年后的支付宝会是一个多么可怕的存在,4000万商家向支付宝"交税",这4000万商家可能也在微信上,但是他们能为微信创造多少价值呢。

在腾讯与蚂蚁金服的对比中,很多人的观念停留在微信红包是如何分割支付宝的市场,腾讯的流量牛到可以模仿任何一款软件或者功能,再和原版PK 结局至少55开,对于支付宝的数字生活开放平台,很多人的观念应该依然是:这些服务微信都有啊,中国人可以没有支付宝,但是不能没有微信啊,支付宝忙活了三年,如果微信发力,结局依然是至少55开。

真的是这样吗?

胡晓明说,支付宝升级成为数字生活的开放平台,就是要打造服务业数字化的"新基建"。基建一词用的生猛异常,有点追热点的意思,但整体去看,这个词汇确实能很好地形容支付宝的护城河,你可以轻视街上的公路,确实,公路有什么了不起的?哪个国家还不会修公路?但会和有,有和好,是不同的。

当然,支付宝的蚁穴也并非没有弱点,社交的缺乏让它时时刻刻都要警惕微信冰川的"55开"式进攻,用《大明劫》中的一句台词去形容"李自成输了那么多次还可以重来,我一次都输不起",起码现在是这样的。

冰川何其坚硬,连泰坦尼克号都无法抵挡,但谁能说它不会融化呢?前几天不是有新闻说,南极的温度突破了20度。

有腾讯在,支付宝这辈子应该都做不好社交,但是三五年后,腾讯还会是市值第二吗,第一还是第三,看张小龙的了。

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