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参赛单位：中国建设银行股份有限公司

案例名称：中国建设银行“善融商务菜篮子”项目

案例简介：

新冠疫情发生以来，居民的日常生活面临诸多不便。社区封闭式管理使买菜更为困难。建设银行善融商务急民众之所急，上线“善融商务菜篮子”，积极发挥银行电商优势，以金融科技赋能，开辟绿色通道， 提供便民服务。

创新技术/模式应用：

第一，精选对接各地商超、农户等蔬果供应商，定制服务与推广方案，推出蔬菜套餐等，采取线上下单、线下配送模式，保障居民菜篮子供应；

第二，基于移动互联技术，搭建各地“善融商务菜篮子”平台，客户足不出户“逛超市和菜市场”，选择本地新鲜蔬果、米面粮油等商品，同时配套有龙支付、优惠券等优惠形式，“便民”更“惠民”；

第三，提供“善融商务菜篮子”频道服务的同时，推出“菜”“果”“肉”“鲜”“蛋”“粮”“油”“茶”八大专区服务，丰富客户选择。

项目效果评估：

疫情以来，建设银行善融商务全力支持疫情防控工作，立足民生、纾难解困，推出“善融商务菜篮子”服务，在“中国建设银行”、“善融商务”APP、“善融优惠早知道”公众号等多个渠道同步部署推广。疫情开始至今，实现“善融商务菜篮子”全国30余家分行全覆盖，受到客户好评，达成交易超2亿元。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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