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参赛单位：中国银行股份有限公司

案例名称：中国银行12306“铁路e卡通”

案例简介：

“铁路e卡通”项目是由中国银行联合铁路相关各方深化交通出行场景合作，落实“交通强国，铁路先行”和“普惠金融”战略，优化客户乘车支付体验的重要举措。“铁路e卡通”是根据城际铁路公交化运营的特点，各方共同研发和联合推出的基于手机客户端快速扫码乘车的虚拟卡，由中国银行提供账户支持。

创新技术/模式应用：

助力铁路出行便捷乘降。目前已陆续开通京雄线、冬奥专线、莞惠城际、穗深城际、广佛肇城际、海南环岛高铁线、齐鲁环线等13条线路，覆盖京津冀、长三角、大湾区等重点区域，未来将在全国城际铁路线路开通。旅客只需在12306手机客户端进行简单操作，完成中国银行二类电子户开户流程后，便可在城际铁路沿线各站，通过手机扫码进站乘车。

“铁路e卡通”最大亮点在于：进站时，客户仅需在进站闸机处使用12306手机APP完成扫码和人脸识别即可进站乘车；到站后再通过手机扫码完成出站，做到安全透明。旅客旅途全程无需再预先购买车票，“验检合一”，真正享受“一码在手、畅行无阻”的贵宾体验。

“铁路e卡通”还兼具“银行卡”的账号功能，“一卡两用”，既可以让广大乘客享受扫码快速乘车等铁路出行美好应用，还可以享有由中国银行提供的金融服务。

打造区域出行一体化。未来，中国银行将联合铁路方，打通高铁城际以及地方地铁、公交等交通出行领域，打造出行一体化，实现一码出行，一码通用，尤其在京津冀、长三角、大湾区等国家重点区域，践行国家战略，深化供给侧改革成果“提质增效”不断惠及百姓，孜孜以求“便民服务”和“美好体验”。

项目效果评估：

“铁路e卡通”是中国银行电子II类户在铁路出行领域的应用创新，目前已开通13条线路，覆盖覆盖京津冀、长三角、大湾区等重点区域，未来将实现全国城际线路的全面覆盖。“铁路e卡通”是市场上唯一将金融账户输出至高铁出行领域并实现扫码进出站的金融科技创新成果，是践行普惠金融的重要举措，成为业界出行场景的标杆工程。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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