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近日,虎博科技与国华人寿旗下保险中介机构华瑞保险销售有限公司(以下简称“华瑞保险”)的智能搜索升级项目一期完成,项目依托虎博科技基于NLP(Nature Language Processing,自然语言处理)、深度学习等技术研发的虎博智能搜索引擎优势,完成了华瑞保险线上基金产品销售服务平台——瑞仟基金的智能搜索优化。“智能搜索为用户带来了高效、便捷的搜索体验,为瑞仟基金的服务创新和人工智能的应用打开了良好局面”,来自华瑞保险的基金业务相关负责人就此表示。

想用户之所想 智能搜索消除信息不对称

当用户在选择基金产品时,结合自身的投资理财目标、资金状况、风险承受能力等,需要重点参考研究基金公司实力、基金过往业绩、基金经理、基金投资标的等多维度指标,以此做出适合自己的投资选择。

虎博科技与瑞仟基金的智能搜索升级项目,为用户的信息获取效率,带来了显著的提升。目前,瑞仟基金App导入了虎博科技的智能搜索技术,基于虎博科技针对基金行业的自然语言理解模型,能够准确解析用户的搜索意图,并利用知识图谱技术,实现数据穿透,反馈精准且与搜索意图精密关联的有效信息,为用户的购买决策提供颗粒度高、价值性强的信息。

瑞仟基金App实现数据穿透的智能搜索效果

例如,对于多数用户而言,重仓某只明星股是决策的重要依据,当用户想要查询重仓茅台股票的基金,只需要在搜索框输入对应股票名称或代码,即可得到所有持仓该股票的基金,使得用户在进行信息搜索、信息归类、信息整合最终做出综合决策的路径大大缩短。

该效果的实现,利用了虎博自研的基于NLP的人工智能技术,从语义层面理解用户意图后,结合知识图谱中“实体”与“实体”间的关系,实现动态联想式扩展,精确解析出用户意图中的人物、公司、事物及其关系、事件、主题、发展脉络等信息,可衍生应用到证券、保险、银行、医药、媒体等对信息获取有较大需求的行业。

数据显示,2019年上半年,国内公募基金数量超过6000只,而据中国银河证券基金研究中心的统计数据显示,仅2020年一季度,国内公募基金行业就发行了293只新基金。如何帮助用户快速获取基金产品的重要信息,辅助用户做出高效、精准的购买决策,成为众多基金产品销售平台升级发展的重要方向。

虎博科技智能搜索技术的导入,一方面改变了瑞仟基金用户的信息获取方式,同时加速了用户的购买决策;另一方面,以基于NLP技术的智能搜索等人工智能“新基建”的导入,为基金业乃至整个金融行业,注入了智能化发展的新动能。

创新型新基建 打开提效降本新路径

目前,虎博科技与华瑞保险智能搜索升级项目二期即将展开,将围绕全局搜索、理财产品推荐、意图识别等全方位的智能搜索功能进行建设。

据悉,虎博科技面向企业机构客户的虎博智能搜索引擎,利用自研的MasterMind核心系统及自然语言处理、知识图谱等技术及自然语言理解模型,能够搭建智能数据中台,管理、对接海量文本、数据,实现非结构化信息提取、数据解析、数据穿透、搜索结果场景化排序等多种智能化数据管理,并向用户提供全局搜索(全文、图表、指标、功能搜索等)、搜索意图推荐、信息汇总、内容摘要等详尽的搜索内容,让用户获得“即搜即结果”“所得即所想”“所得超所搜”的搜索体验。

“虎博智能搜索引擎能够有效地帮助到企业和机构,向他们的用户提供便捷、高效的信息获取体验,从而提升企业运营和发展效率”,虎博科技创始人兼CEO陈烨表示,“我们希望虎博科技的人工智能产品和技术,成为各行各业的‘新基建’,为诸多企业和机构在AI时代的提效降本之路上打下坚实的基础。”

虎博科技以Berkely BIDMat/Mach深度学习平台为中心,以MasterMind核心系统为基础,实现了7大核心技术模型、500多个算法模型、跨领域和跨场景的开域知识图谱以及十余个垂直行业的NLP自然语言理解模型的多种应用融合创新,向客户提供虎博智能搜索引擎、虎博NLP算法中台、虎博智能问答机器人、虎博智能舆情系统等产品和服务。

截至目前,虎博科技已与金融、政务、传媒、商贸、能源等领域的近百家公司和机构展开了深入合作。

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本文系未央网专栏作者发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!

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