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“先买后付”模式允许消费者先从商家购买商品和服务,并在随后一段时间内分期支付款项。随着零售支付和消费信贷市场的进一步发展,这种全新的支付方式逐渐被消费者接受并普遍使用。
2018年11月,澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)曾针对这一行业进行过一次行业调查。自初次审查以来,该行业已经取得了长足发展。2020年11月16日,ASIC再次发表了有关这一行业的回顾报告。
在本次调查中,ASIC主要调取了来自6个“先买后付”服务提供商(Afterpay、BrightePay、Humm、Openpay、Payright和Zip Pay)和4个主要金融机构的汇总数据。
报告数据显示,澳大利亚“先买后付”行业在过去12个月内增长了90%,交易量从2017-2018财年的1680万增加到了2018-2019财年的3200万。
值得注意的是,虽然“先买后付”非常受消费者欢迎,但是还款数据并不乐观。2018-2019财年,受调查服务商的未偿还信贷总额超过4300万美元,较上一财年增长38%。
在本次调查中,ASIC还委托消费者研究部门帮助他们了解消费者在这一支付模式中的行为和体验。因为虽然有不少用户通过这项创新获得了便利,但是也有一些消费者遭受了利益损害。
即将于2021年10月生效的金融行业产品设计和分销义务新规必然会对此产生影响。除此之外,ASIC希望业界共同努力开发出一种行业准则,更好地为消费者提供服务。
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