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参赛单位:山东鼎信数字科技有限公司

案例名称:银行本地生活解决方案——小橙生活

案例简介:

本方案为银行地市本地推广提供完善的解决方案,从新客拉新、营销促活、回归动账、消费达标、客群回馈等多个维度,优化地市银行APP用户体验、助力短期运营,赋能银行长期运营。

通过积分体系、短期营销活动、趣味游戏营销策略、智能领券中心、权益兑换中心、精选权益推荐等功能,持续提升经营指标,培养用户粘性,提升用户留存,促进银行银行指标。

创新技术/模式应用:

1、嵌入积分体系,通过签到、参与银行活动赢取积分后,即可去兑换商城兑换权益,积分消耗场景化、趣味化,促进用户活跃从低频转向高频,打造高活跃度积分乐园。

2、丰富生活场景,视听盛宴、商城购物、餐饮美食、权益直充、小橙乐园、小橙影院、每周精彩等分类活动场景,集合银行营销推广活动上千种一线权益品牌,高密度链接客户,促进客户长期留存。

3、集合银行营销推广活动,智能推送、精准营销,推广游戏+趣味游戏,助力建立营销体系,发挥平台价值最大化。

4、通过智能领券中心,及统一兑换入口可针对不同用户发放不同优惠券,可设置全场或单品优惠,实现精准营销。

5、统一兑换入口,降低兑换难度,绑定微信后,用户可直接在银行APP环境内兑换立减金,减少APP跳出率,页面中配套有权益兑换说明,给用户清晰指引,提升用户体验。

6、个人中心内配置有我的权益包和我的优惠券,用户可查看活动获取权益和领取的优惠券等相关信息。

项目效果评估:

1、该方案已与多家各地市银行合作,日均活跃量达几十万,覆盖上千万用户。

2、该方案整合了某地区银行的所有营销活动,已有200000+用户高频使用积分体系,累计为地区银行沉淀上万用户。

3、采用此方案的地区银行,APP内地区活跃度提升26%,大大节省了银行推广成本,存量盘活用户,提升平台粘性。

项目牵头人:

王春韶  副总经理

项目团队成员:

王春韶 张明晖 类彦英 李明 许效银 张宾 高阔平 高明乔 李永昌 陈潇如 迟新艳 李明煊 唐龙昌 苏少菊 宋娇娇 许小龙 辛丽娟 李一琳 焦治潼 袁超凡

[Source]

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