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2021年6月24日，金融即时通讯平台Symphony宣布收购云语音软件服务提供商Cloud9 Technologies，具体金额并未对外透露。Symphony成立于2014年，是连接市场、组织与个人的“云计算”通讯协作平台。平台的聊天服务允许金融机构、企业客户及个人用户将所有数字通信集中到一个平台上，同时还提供丰富的拓展应用程序满足客户不同的办公需求。目前，Symphony在全球各区域拥有10个办事处，拥有超过400家的企业客户，包括高盛、JP摩根、花旗、德意志、汇丰等国际知名金融机构，每月为超过51万的用户处理超过7500万条的通讯信息。

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