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上线刚满一年的邮储生活APP，很快就要没了。

邮储银行今日发布公告称，因业务调整，决定停止邮储生活APP相关服务。

上线时无人知晓，于官宣即将下线之际，却成了行业热点，这本身就足以令人唏嘘。

去年9月，邮储银行正式推出“邮储生活”服务平台。该行新闻稿提到，将通过与头部互联网企业合作，联动信用卡、线上贷款、支付等金融业务发展，加速打造“金融+生活”智慧生态圈。

此番宣布下线邮储生活APP，多少显得有些突然。邮储生活APP安卓版在9月22日还有过更新，iOS版本上一次更新在三周前。

在3月份披露的2020年报中，邮储银行提到：上线邮储生活权益平台，强化与主营业务的协同作用，提升本行金融服务的便利性和覆盖度。

在8月份的2021年半年报里，邮储银行提到：本行持续推动邮储生活会员体系建设，丰富会员权益，拓展会员规模。

不过，如果你下载并试用了邮储生活APP，就不会为它的短命而感到奇怪。

这个所谓的泛生活服务平台，基本是纯导流平台，更像一个互联网应用的“大拼盘”。

诸如邮储食堂通过苏州某私企接入京东商城，邮储到家接入的是饿了么，邮储亲子接入优酷少儿频道，邮储健康接入爱睿智健康，邮储爱车接入盛大汽车，邮储文娱接入淘票票……

其中，邮储食堂的商品均来自京东自营，在价格上有一定的优势，但是“一般非质量问题不予退货”，要想退货只能打电话联系京东客服，如果没有质量问题，退货将收取运费。

众所周知，电商的售后服务极其重要，这种只负责卖、不提供服务的甩手掌柜做派，很难征服用户。

近年来，很多银行都在探索开放银行，金融+生活也好，泛生活也好，如果按照纯导流的思路来做，是走不远的，邮储生活APP就属于此种。

而一旦尝试做深，就必然做重，乃至成为一个复杂的系统性工程，在投入上将大幅上升，回报周期也会被大大拉长。

对邮储银行而言，今后的移动端运营重心将聚焦在手机银行与邮储信用卡APP。截至6月末，其手机银行客户达到3.14亿户，MAU突破4,300万户；邮储信用卡APP累计用户数493.38万户，MAU达到159.43万户 。

在新金融琅琊榜看来，邮储生活APP的下线，也是银行业金融生活类APP遭遇困境的缩影。

目前公认最成功的是掌上生活APP，其在今年上半年的月活用户与日活峰值都出现了负增长。其中，月活用户为4347万户，较去年末减少256万户；日活用户峰值为683万户，较去年下降131万户。

这并非掌上生活App第一次出现月活负增长。实际上，它上半年的日活峰值，基本倒退到了2018年上半年。

放眼全行业，仅有建行生活APP还在狂奔。该App同样定位为一站式生活场景服务平台，自去年11月在杭州上线以来，逐渐拓展到浙江全省以及青岛和成都等地。

它究竟会是下一个支付宝/美团，还是下一个邮储生活呢？

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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