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2021年11月12日，欧盟委员会发布《2021年数字经济与社会指数》（Digital Economy and Society Index 2021）报告。本次报告主要采用了2020年前两季度的数据，为了解新冠疫情第一年期间欧盟数字经济与社会发展提供了一些分析洞察。新冠疫情对数字服务使用和供应情况的影响，以及政策落实的成果相关数据将在2022年报告中进行展示。

报告指出，欧盟地区各国在数字经济和社会发展方面都取得了进步，但仍然面临发展不平衡的难题。未来，各会员国必须协同一致，才能推动实现欧盟“数字十年”（Digital Decade）提出的2030年发展目标。

据悉，本次报告主要追踪了欧盟成员国在以下四个方面取得的成果，包括：

1）人力资本

统计显示，欧盟地区大约56%的个人具备基本的数字技能。2020年，欧盟地区信息与通讯技术（ICT）专家达到840万，高于上年同期的780万。55%的欧盟企业表示在2020年遭遇了ICT专家招聘困难，具备先进数字技能的雇员不足也是导致许多欧盟成员国业务数字转型缓慢的重要原因。未来，欧盟国家需要大幅提升培训机会，以实现欧盟“数字十年”计划中提出的目标（即80%的人口拥有基本数字技能，ICT专家总量达到2000万）。欧盟委员会“恢复计划”（Recovery and Resilience Plans）的数字化领域投资中有17%为数字技能投资（约合200亿欧元），有望帮助欧盟成员国提供更多数字时代人力培训支持。

此外，欧盟委员会还在当天发布了女性数字技能发展情况。数据显示，目前只有19%的ICT专家和大约三分之一的科学、技术、工程和数学专业毕业生为女性，数字技能领域的性别差距依旧明显。

2）网络连接

目前，59%的欧盟家庭能够获得“超高容量网络”（VHCN）服务，较前一年的50%有小幅增长，但是距离“数字十年”提出的千兆网络规划仍有较大差距。此外，目前已有13个国家推出了5G商业服务，主要覆盖城市地区。统计显示，欧盟委员会“恢复计划”中大约11%的投资（约合130亿欧元）将用于网络连接建设。

3）数字技术商业应用

使用云技术的企业比例已经从2018年的16%上升到了2020年的26%。大型企业仍然走在数字技术应用的前列，例如其使用企业资源规划（ERP）和云软件的频率分别达到80%和48%，远高于中小企业的35%和25%。不过，只有一小部分企业使用了大数据（14%）、人工智能（25%）和云技术（26%）等先进数字技术。这与“数字十年”提出的90%中小企业采用基本数字技术服务和75%的企业使用先进数字技术的目标仍然差距较大。据悉，欧盟委员会“恢复计划”中有大约15%的投资（约合180亿欧元）将用于数字能力和数字研究开发。

4）数字公共服务

目前，相关数字公共服务数据并未显示电子政府服务出现了显著改善。在新冠疫情发生的第一年，多个欧盟成员国政府创建或优化了数字服务平台，希望借此提供更多在线服务。据悉，欧盟委员会“恢复计划”中有大约37%的投资（约合430亿欧元）将用于发展数字公共服务。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意

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