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案例名称

天翼自动化安全编排运营平台

案例简介

金融系统面临海量的网络攻击,安全设备注重安全事件预警与处理,忽略企业内部对安全事件的运营问题。

针对场景痛点, 平台承接安全设备分析和异常告警安全事件作为输入,通过编排和执行安全剧本的方式,将安全设备安全事件的处理以及内部安全事件管理流程进行结合,完成原来需要多人多系统多界面在线协同才能处置的安全事件,降低人员依赖,保障应急处置质量,提升企业安全团队平均故障恢复时间(MTTR)水平,提高安全应急响应效率,为金融业务安全保驾护航。

创新技术/模式应用

天翼数科对自动化安全编排与响应实践以“四个中心+一个引擎”的架构为基础,实现对于中国电信集团安全原子能力、威胁情报、第三方服务等异构系统的统一编排管理,利用云端应用包及固化的专家经验提供优秀的人机协作能力,将企业内部安全管理与事件处置做有机编排。

(1)基于工作流模式的可视化剧本编排能力

流程编排模块提供可视化的编排工具,允许用户以拖拉拽的形式简单快速完成工作流程的配置,以事件管理为主线,将安全策略、安全预警、专家研判、处置响应、分析复盘和内部安全管理流程进行编排,将复杂的事件响应过程和任务流转变为一致的、可重复的、可度量的和有效的工作流,实现自动化运营的目的。

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图1 数据交互图

(2)云应用包市场,打造开源社区。

开放的应用包市场,已原生支持应用包开发框架的自助集成,形成应用包开发编程规范,应用包市场提供标准化开放式应用开发框架,允许用户自行开发和分享应用工具包,以满足个性化编排需求。

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图2 云应用包市场

(3)专业丰富的固化经验库

根据监控分析专家多年的分析经验,固化为攻击检测剧本、误报检测剧本、研判辅助剧本、溯源分析剧本、联动处置剧本,帮助用户解决绝大多数日常监控中所遇到的问题,减轻专业安全人员的工作,同时提升系统处置效果;并且可以根据不同用户的剧本,进行个性化改造,形成自己的专业的剧本库。定期通过云端下发最新的相关剧本,不断更新分析处置能力,帮助用户第一时间应对新发现的安全事件。

(4)剧本自动化处置

企业中安全事件处置流程经验可以固化为剧本,并应用于自动化响应处置中,处置的动作可包括设备封堵、工单发送、邮件通知等,无需安全运维人员登录到独立的安全设备上配置阻断策略,形成威胁处理的闭环。

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图3 IP封禁自动化处置示例

项目效果评估

现金融网络安全应急及响应流程中,安全事件的响应处置,涉及分散的系统工具,人员和多个流程界面,碎片化的运营协作导致安全处置效率低效。本系统通过可视化场景剧本编排,半自动化/自动化的安全运营协作,实现支持异构系统间的安全事件响应,提升网络安全应急协调处置能力,降低运营成本,提升安全运营效率。

封禁是一种常用且有效的遏制手段,无奈实际应用中工作量大、重复枯燥,还可能意外影响到业务。封禁类剧本应用阶梯式封禁和全局黑白名单,省去了不同设备间同步配置的麻烦,舍弃传统工单流转审批,使用钉钉等通信工具进行审批,降低安全事件处置时间MTTR。

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图4 封禁类场景传统与自动化方式对比

备注:

1.具体总耗时,受网络连通、关联设备接口耗时、既有流程环节复杂度等现场部署环境因素影响,耗时会有所偏差。

2.若存在人工审核流程,其属于应用场景中人工审批环节,不适用于自动化处置,耗时依据已有场景人工运营响应情况而定。

多环境、多网络区域的存在给安全运营带来了不小的挑战。修复类剧本针对失陷主机自动化重启恢复,防止风险扩散,根据其环境特点分而治之的新思路。

平台为网络安全运营中的每个环节提供标准化框架,降低运营门槛、提升运营效率、以事件反馈和促进企业网络安全的正向建设,不断提升企业网络安全纵深防御体系的可感、可知、可控、可反击网络安全能力。

项目牵头人

刘奇 安全中心总经理

刘剑群 安全总监

项目团队成员

刘奇、彭大祥、刘剑群、吴朝亮、孟熹、谢家祥、王亚洲、张长英、雷加伟、张骅、许佳行、宫冠鹏、邢佳佳、赵毅、刘鑫

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