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“外贸新业态”、“DTC出海”,这些新名词的背后,是在政策红利推动和数字经济的浪潮下,数百万的中小企业入局跨境电商的热潮,这也推动了中国外贸的增长。

在跨境出海的过程中,一个好的跨境支付服务平台能够让跨境电商企业解决后顾之忧,如虎添翼。在亿邦智库发布的《2021跨境电商金融服务报告》中,有27.8%的跨境电商企业选择连连国际作为最常用收款工具,连连国际的使用频率居市场首位。

作为连连数字生态的重要板块,连连国际联合有资质的合作伙伴一起为全球企业、机构以及个人搭建数字化的支付与服务协作的网络,开展全球跨境业务,目前已经在美国、英国等地获得了60余张支付类的牌照以及相关资质。

连连国际全球收单负责人项晓锋说:通过与亚马逊云科技合作,让我们能够更好地为跨境电商企业提供一站式的跨境综合服务,也让更多的中小跨境电商企业能够享受到专业便捷的跨境支付服务。

通过对近年来连连国际全球化的观察,我们可以看到“云”如何驱动第三方支付服务机构,更好地帮助中小跨境电商企业出海,解决他们支付的难题。也让连连国际真正在海外实现了“全球化思考,本地化运营”

全球跨境收款服务复杂度高

2022年,全球经济势头放缓、国际环境依旧复杂严峻,外贸面临的不确定性因素明显增多,对于入局跨境电商的企业来说,机遇与风险共存。跨境电商企业在海外运营面临流量、物流、支付等各方面的难题,其中跨境收款是他们出海的一大障碍。

同时,对于跨境支付服务平台来说,既要保障业务在各市场符合当地法律法规,又要针对跨境电商的不同业务模式,提供相应的解决方案,满足商户的多样化业务需求,也是不小的挑战。

连连国际致力于为出海企业解决支付难题。目前连连国际支持包括亚马逊、Wish、Shopee、Lazada等在内的超过60个全球主流电商平台,130余个站点的跨境收款服务,覆盖了100多个国家和区域,累计服务超过140万家中国跨境电商店铺、出海企业及合作伙伴。

项晓锋说,面对客户在跨境支付服务方面的需求,以及市场竞争,连连国际的核心就在于如何更好地帮助客户解决跨境收款等业务,在这当中,跨境支付服务的安全合规又是最重要的事情。而连连国际是从2016年起,便启动了在海外部分国家申请支付牌照的布局。

提到海外的安全合规,连连国际海外CTO黄峰感触也很深。他说,今年连连国际准备建欧洲站,欧洲的GDPR对合规要求非常高,处罚也是最严厉的。连连国际欧洲站如果自己去研究,按照GDPR的要求完成落地,至少需要两个月的时间,这样长的周期对连连国际的业务开展会产生很大的影响。

国际标准下的安全合规

如果无法顺应国际标准下的合规发展方向,就很难快速地进行全球化部署,这会影响连连国际为用户提供优质的跨境支付服务。

连连国际的选择是:将海外业务部署在亚马逊云科技上。

为什么会选择亚马逊云科技?连连国际海外CTO黄峰说,连连国际首先看中的就是亚马逊云科技在全球的安全合规支持和服务。

拿欧洲的GDPR为例,在亚马逊云科技上有成套的GDPR标准和体系,而且亚马逊云科技自身也进行了GDPR三方机构的相关检测和认证。黄峰说,对于连连国际来说,使用亚马逊云科技的云服务就不用再担心是不是符合GDPR的要求。更重要的是,连连国际的欧洲站从基础设施到系统建设完成只用了三周的时间,极大地缩短了项目周期,让连连国际能够更快地为用户提供服务。

早在连连国际开拓泰国等东南亚市场时,也是因为看到亚马逊云科技在新加坡和东南亚不仅能够提供良好的基础设施,还可以提供金融机构的撮合服务,双方才开始了合作。通过与亚马逊云科技的合作,连连国际的业务拓展效率变得更高,甚至在创新产品方面也能得到当地金融机构更好的支持。

驱动全球业务的迅速开展

除了安全合规,连连国际在海外拓展业务,需要全球化的快速部署,以及稳定和灵活的技术架构。在这些方面,亚马逊云科技也提供了强大的支持。

项晓锋说,连连国际是要为全球用户服务,所以早期在海外开展业务的时候,就是要打造全球化的网络。

基于这样一个想法,亚马逊云科技的全球化服务,成为了连连国际全球拓展,快速建立海外支付网络的不二之选。

亚马逊云科技拥有覆盖全球的广泛基础设施,现在已经在全球26个地理区域内有84个可用区,服务245个国家和区域。

2017年5月,连连国际申请了第一个亚马逊云科技的海外账户。在巴西圣保罗部署收单业务时,通过亚马逊云科技售前和售后的技术支持,连连国际只用了不到一个月的时间,就快速上线了业务系统,这奠定了双方长久合作的基础。随着连连国际的品牌升级,海外业务不断开拓,目前连连国际已经在北美、泰国、新加坡、中国香港等地开始使用亚马逊云科技上线全球收单收款业务,这也是得益于亚马逊云科技的全球部署能力。

稳定灵活的架构与服务

对于跨境支付来说,用户的需求是7X24小时,因此,一个稳定的支付平台就非常重要。除了遍布全球的丰富基础设施,亚马逊云科技产品的稳定性和灵活性,给连连国际的创新、高效、便捷、合规的一站式跨境综合服务提供了强有力的支持。

连连国际采用了Amazon Auto Scaling和Amazon Redshift构建大数据平台,支持海外业务的稳定运行。在使用亚马逊云科技的服务后,连连国际上线一个国家的收单或收款系统,只需1-2周的时间;扩缩容也非常方便,原先需要近24小时进行扩容申请的节点,现在只需30分钟。

黄峰说,连连国际刚刚出海时,一直和国内业务一样采用的是自建IDC的方式,随着连连国际的主要业务横跨拉美、东南亚等地域,跨境支付出金、入金的支付链路变长、技术难度增大,成本越来越高,弹性灵活的上云就成了连连国际的必然选择。

亚马逊云科技开箱即用的丰富产品体系、一键运行及全托管服务,让连连国际的技术人员无需在底层技术架构层面耗费过多精力,可以把更多时间放在业务的创新和发展中。

项晓锋说,通过与亚马逊云科技的合作,无论是从开放服务能力的实践上,还是服务生态的丰富层面上,亚马逊云科技都令我们很满意。

用好“云”让跨境支付赋能更多中国商户

除了安全合规,全球化的基础设施,以及产品的稳定性和灵活性外,亚马逊云科技还帮助连连国际更好地实现了降本增效,这也让连连国际能够为用户提供高性价比的跨境支付服务。

连连国际使用比较多的服务是Amazon EMR,用来提供风险防范相关的数据分析。如果用独占模式采购EMR成本会很高,因此连连国际采购了Spot模式。黄峰介绍说,

在Spot模式下,连连国际将EMR在上层进行优化,把非日常需要的或者脱机的处理,都改成Spot模式,将成本降低了一半多。

同样,连连国际在原来采用IDC方案的时候,很难控制成本。采用了Amazon EC2后,就可以对资源的动态调整,可以更有效地控制资源的成本投入。在黄峰看来,连连国际单个业务从0开始到快速发展,相比使用IDC来说,整个过程至少是节约了一半的成本投入。

通过与亚马逊云科技的合作,连连国际持续通过国际化拓展,在海外开展业务,给当地的企业、商户提供畅达全球的支付场景服务。

项晓锋说,未来连连国际与亚马逊云科技不仅会在合作伙伴和生态方面进行整合,还会在人工智能、机器学习等方面探讨更深层次的合作。

作为云计算的先行者和探路者,亚马逊云科技通过科技赋能跨境支付服务,帮助连连国际提供了更便捷高效的跨境支付服务。在科技赋能金融上,亚马逊云科技在全球市场已经服务了众多的银行、付款平台等客户,依托亚马逊云科技的全球化网络、丰富的合规管理经验、稳定安全可靠灵活的基础设施、专业的服务团队和合作伙伴,能够更好地为科技金融助力。

未来,亚马逊云科技将与连连国际继续携手前行,在产品上持续以构建全球化支付网络为基础,围绕全球贸易商家的需求不断叠加各类增值服务,丰富产品体系,打通资金走向,为跨境电商企业带来高效合规的一站式跨境服务,用全球化服务连通世界,打造中国数字化出海新名片。


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